Ordrer uden for EU og told

Storbritannien, Schweiz, Norge, USA, Canada, Australien og andre lande er ikke en del af EU. Visse særlige områder i EU-lande (f.eks. De Kanariske Øer) ligger også uden for EU's told- og momsområde og følger reglerne i dette afsnit.

Ja, det gør du. Ordrer uden for EU sendes på DAP-vilkår (Delivered at Place): Du er importør, og told, importafgifter, omkostninger til toldbehandling og andre gebyrer på destinationen er ikke inkluderet i priserne eller fragten. De betales normalt til UPS eller toldmyndighederne ved levering (Betingelserne, art. 8).

Beløbet fastsættes af toldmyndighederne på destinationen ud fra produkttype, oprindelse, angivet værdi og lokale regler, så LEIVIP kan ikke garantere det på forhånd. Før du bestiller, anbefaler vi, at du spørger de lokale toldmyndigheder, en speditør eller UPS og medregner importomkostningerne i dit budget.

USA har på ubestemt tid suspenderet fritagelsen for forsendelser med lav værdi, så erhvervspakker fra Italien kan blive pålagt told uanset værdi, og UPS kan også opkræve et gebyr for toldbehandling. Reglerne kan ændre sig; de amerikanske toldregler på bestillingstidspunktet gælder.

Ved import til Storbritannien betales normalt britisk moms, og erhvervsmæssig import kræver normalt et EORI-nummer, der begynder med GB. Ved import til Schweiz betales normalt schweizisk moms. De faktiske beløb er dem, der står på fakturaen fra de lokale toldmyndigheder eller UPS.

Det præcise firmanavn, skattenummer eller registreringsnummer, leveringsadresse, kontaktperson, telefon og e-mail. Afhængigt af destinationen kan toldmyndighederne eller UPS også bede om importørens skattenummer, EORI-nummer eller andre oplysninger. Bruger du en speditør, så giv os besked på forhånd (Betingelserne, art. 8).

Handelsfakturaen og eksportdokumenterne. Beder toldmyndighederne eller UPS om flere oplysninger, så send os den præcise anmodning. Vi angiver forsendelser sandfærdigt og angiver aldrig en erhvervsordre som gave eller undervurderer varerne. Har du brug for et oprindelsescertifikat, så kontakt os, før du bestiller; tilgængeligheden afhænger af mærket.

Du er ansvarlig for at opfylde kravene til import og salg af produkterne i dit land (f.eks. mærkning på det lokale sprog, produktregler eller salgstilladelser). Materialesammensætning og andre oplysninger står på produktsiderne og fakturaerne; har du brug for mere, så kontakt os (Betingelserne, art. 8).

Ja. Kontroller, anmodninger om dokumenter eller ventetid på betaling kan forsinke leveringen. Svar hurtigst muligt på henvendelser fra toldmyndighederne eller UPS.

Kontakt os og UPS for at få det kontrolleret, før du afviser pakken. Send os ordrenummeret, sporingsnummeret og betalingskravet, så hjælper vi dig med at gennemgå det. Selv hvis tolden virker høj, er det som regel billigere at betale den end at afvise pakken (se afsnit 7).

Nej. Returnering uden begrundelse af første ordre gælder kun leveringsadresser inden for EU. Produkter med problemer håndteres efter afsnit 8 for alle destinationer (Betingelserne, art. 10 og 11).