Оплата, кредитные коды и промокоды

Картами (в том числе Visa и Mastercard), через PayPal и банковским переводом; наложенный платёж доступен только в Италии. Доступные способы для каждого заказа показываются при оформлении. Мы отправляем заказ после получения оплаты (Условия, ст. 6).

Оплатите в течение 3 рабочих дней с момента заказа (день заказа не считается), укажите номер заказа в назначении платежа и пришлите нам подтверждение оплаты. По подтверждению мы можем начать подготовку заказа; отправляем после поступления денег. Банковские комиссии оплачивает покупатель; если поступило меньше полной суммы, доплатите разницу. Если оплата задерживается и отсрочка не согласована, заказ может быть отменён (Условия, ст. 6).

Только наличными. Комиссия составляет 3 % стоимости товаров (минимум €6) плюс 22 % НДС на комиссию. Общая сумма заказа не может превышать €1.000 (с комиссией и доставкой, без НДС). После заказа мы подтверждаем заказ и сумму через WhatsApp или e-mail и готовим его только после вашего подтверждения (Условия, ст. 6).

Ответьте в течение 3 рабочих дней с момента сообщения о подтверждении; на второй рабочий день мы отправляем напоминание. Без ответа или иной договорённости заказ может быть отменён.

Если никого нет на месте, как можно скорее свяжитесь с нами, чтобы договориться о повторной доставке. Если посылка вернулась, потому что вы отказались её принять, не подготовили наличные или не содействовали доставке, действуют наши правила об отказе (см. раздел 7): расходы — доставка до вас, счёт перевозчика за возврат и €15 сбора за обработку. Поскольку заказ с наложенным платежом не оплачен, эти расходы выставляются отдельным счётом. После отказа без уважительной причины следующие заказы нужно оплачивать заранее (Условия, ст. 9 и 13).

LEIVIP не предоставляет отсрочку платежа или рассрочку. Если вы платите через PayPal, платёжные услуги PayPal регулируются условиями PayPal.

Прежде чем платить снова, свяжитесь со службой поддержки. Пришлите номер заказа, время оплаты и скриншот. Никогда не отправляйте пароли, коды подтверждения или полный номер карты.

После того как возврат оформлен, срок зависит от вашего банка или платёжного провайдера, обычно несколько рабочих дней. Мы оформляем возврат: при возврате первого заказа — в течение 14 дней после проверки; при отказе от посылки — в течение 30 дней после возвращения товара.

При оформлении заказа введите его в поле для кода скидки и нажмите кнопку, чтобы применить. Перед оплатой проверьте, что сумма к оплате обновилась.

Кредитные коды можно использовать только с вашим аккаунтом; их нельзя передать другим или обменять на деньги. Они не имеют срока действия и могут использоваться в нескольких заказах. Их можно сочетать с разрешёнными акциями: сначала применяется акция, затем кредитный баланс. Суммы, которые вы нам должны (например, расходы на отказ), могут быть списаны с вашего кредитного баланса. Промокоды подчиняются правилам конкретной акции и могут быть аннулированы при злоупотреблении (Условия, ст. 18).