06 / LEIVIP HELP CENTER

Заказы за пределы ЕС и пошлины

Кто платит пошлины, рекомендации по странам, таможенные документы и сроки.

Последнее обновление: 10 ноября 2026 г.

6.1Какие направления считаются «за пределами ЕС»?

Великобритания, Швейцария, Норвегия, США, Канада, Австралия и другие страны не входят в ЕС. Некоторые особые территории стран ЕС (например, Канарские острова) также находятся вне таможенной территории и территории НДС ЕС и подчиняются правилам этого раздела.

6.2Нужно ли платить пошлины? Кто их платит?

Да, вы. Заказы за пределы ЕС отправляются на условиях DAP (Delivered at Place): вы — импортёр, и пошлины, импортные налоги, расходы на таможенное оформление и другие сборы в пункте назначения не включены ни в цены, ни в доставку. Обычно их оплачивают UPS или таможне при доставке (Условия, ст. 8).

6.3Сколько составят пошлины? Почему вы не можете сказать заранее?

Сумму определяет таможня страны назначения в зависимости от вида товара, происхождения, заявленной стоимости и местных правил, поэтому LEIVIP не может гарантировать её заранее. Перед заказом рекомендуем уточнить у местной таможни, таможенного брокера или UPS и заложить импортные расходы в бюджет.

6.4Всегда ли платятся пошлины на отправления в США?

США бессрочно приостановили освобождение для отправлений низкой стоимости, поэтому коммерческие посылки из Италии могут облагаться пошлиной независимо от стоимости, а UPS также может взимать сбор за таможенное оформление. Правила могут меняться; действуют правила таможни США на момент заказа.

6.5Что нужно знать клиентам из Великобритании и Швейцарии?

При ввозе в Великобританию обычно уплачивается британский НДС, а для коммерческого импорта обычно нужен номер EORI, начинающийся с GB. При ввозе в Швейцарию обычно уплачивается швейцарский НДС. Фактические суммы указаны в счёте местной таможни или UPS.

6.6Какие данные нужно указать перед заказом?

Точное название компании, налоговый или регистрационный номер, адрес доставки, контактное лицо, телефон и e-mail. В зависимости от направления таможня или UPS могут также запросить налоговый номер импортёра, номер EORI или другие данные. Если вы пользуетесь таможенным брокером, сообщите нам заранее (Условия, ст. 8).

6.7Какие таможенные документы предоставляет LEIVIP?

Коммерческий счёт (инвойс) и экспортные документы. Если таможня или UPS запросят дополнительную информацию, пришлите нам точный текст запроса. Мы декларируем отправления достоверно и никогда не оформляем коммерческий заказ как подарок и не занижаем стоимость товара. Если вам нужен сертификат происхождения, свяжитесь с нами до заказа; его наличие зависит от бренда.

6.8Какие правила действуют при продаже товаров в моей стране?

Вы отвечаете за соблюдение требований к ввозу и продаже товаров в вашей стране (например, маркировка на местном языке, требования к продукции или разрешения на продажу). Состав и другие данные указаны на страницах товаров и в счетах; если нужно больше, свяжитесь с нами (Условия, ст. 8).

6.9Влияет ли таможенное оформление на срок доставки?

Да. Проверки, запросы документов или ожидание оплаты могут задержать доставку. Как можно быстрее отвечайте на уведомления таможни или UPS.

6.10Я получил требование об оплате пошлины, но не уверен, что оно правильное.

Прежде чем отказываться от посылки, свяжитесь с нами и с UPS для проверки. Пришлите нам номер заказа, номер отслеживания и требование об оплате — мы поможем его проверить. Даже если пошлина кажется высокой, заплатить её обычно дешевле, чем отказаться от посылки (см. раздел 7).

6.11Можно ли вернуть заказ за пределы ЕС без объяснения причин?

Нет. Возврат первого заказа без объяснения причин действует только для адресов доставки в ЕС. Товары с проблемами рассматриваются согласно разделу 8 для всех направлений (Условия, ст. 10 и 11).

Расскажите, что произошло, и мы вместе найдём решение.

Пришлите номер заказа и подробности — LEIVIP займётся остальным. Никогда не отправляйте пароли или полные данные карты.