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Registrazione e account

Chi può registrarsi, come verifichiamo i dati e la gestione dell'account.

Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026

1.1Che cos'è LEIVIP?

LEIVIP è una piattaforma italiana di moda donna all'ingrosso con sede operativa a Firenze, in Toscana. Selezioniamo abbigliamento, borse e accessori di marchi italiani per boutique e negozi di moda. In un unico ordine può combinare più marchi: LEIVIP si occupa di spedizione, fatturazione e assistenza post-vendita per l'intero ordine. La società che gestisce il servizio è LEIVIPSTUDIO.COM S.R.L. (Condizioni, art. 1).

1.2Chi può registrarsi?

LEIVIP vende solo a imprese e professionisti che acquistano per la propria attività, come boutique, negozi e shop online. In fase di registrazione indichi una partita IVA o un numero di registrazione dell'impresa verificabile online. Verifichiamo tutti i clienti, compresi quelli italiani. I consumatori privati non possono registrarsi (Condizioni, art. 2).

1.3Posso registrarmi senza partita IVA?

Sì. Se nel Suo paese è consentito operare senza partita IVA, può registrarsi con i documenti di iscrizione dell'impresa verificabili online. Agli ordini con consegna in Italia si applica l'IVA del 22%. Per gli altri paesi UE l'IVA italiana non si applica solo se la partita IVA è valida nel VIES; in caso contrario si aggiunge il 22%. Gli ordini fuori UE sono esportazioni e non sono soggetti a IVA italiana. Se il modulo di registrazione non consente l'invio, contatti il servizio clienti (Condizioni, artt. 2 e 5).

1.4Serve un'approvazione per registrarsi? Come si inizia?

Non serve alcuna approvazione manuale. Compili sulla pagina di registrazione i dati dell'impresa, fiscali e di contatto: l'account è subito attivo, può vedere i prezzi all'ingrosso e ordinare. Registrandosi ed effettuando un ordine accetta le Condizioni Generali di Vendita B2B di LEIVIP: La invitiamo a leggerle prima di ordinare (Condizioni, art. 3). Dopo la registrazione verifichiamo i dati della Sua impresa: la partita IVA UE tramite il VIES, per gli altri paesi tramite il registro ufficiale delle imprese. Se necessario possiamo chiederLe licenza commerciale, sito web o foto del negozio. Fino al completamento della verifica possiamo sospendere la spedizione, quindi il primo ordine può partire più tardi. Se la verifica non va a buon fine, l'ordine viene annullato e rimborsato per intero; in caso di dati non veritieri possiamo sospendere o chiudere l'account (Condizioni, artt. 2 e 18).

1.5Perché non vedo i prezzi?

I prezzi sono visibili solo agli acquirenti registrati che hanno effettuato l'accesso. Se dopo l'accesso non li vede ancora, invii al servizio clienti il link della pagina e il messaggio che compare. Non invii mai la password.

1.6Ho dimenticato la password o non riesco ad accedere.

Nella pagina di accesso clicchi su "Forgot your password?" per reimpostarla. Se non riceve l'email di reimpostazione o non riesce ancora ad accedere, contatti il servizio clienti indicando l'email di registrazione.

1.7Posso modificare ragione sociale, partita IVA o indirizzo?

L'indirizzo di spedizione può modificarlo direttamente nel Suo account. Ragione sociale e partita IVA incidono su fatture e imposte: contatti il servizio clienti allegando la documentazione. La modifica dei dati dell'account non aggiorna gli ordini già effettuati.

1.8Più persone possono usare lo stesso account?

Sì, ma ogni ordine effettuato tramite l'account si considera effettuato dal titolare. Custodisca con cura le credenziali di accesso (Condizioni, art. 18).

1.9Come vedo i miei ordini e i dati dell'account?

Acceda e vada su "Il mio account" per vedere lo storico degli ordini e gli indirizzi salvati. Numero e link di tracciamento si trovano nell'email di conferma della spedizione.

Ci racconti cosa è successo: troveremo insieme una soluzione.

Ci invii il numero d'ordine e i dettagli: LEIVIP se ne occuperà. Non invii mai password o dati completi della carta.