01 / LEIVIP HELP CENTER

Clárú agus cuntas

Cé atá in ann clárú, conas a fhíoraímid do shonraí agus bainistiú do chuntais.

Nuashonraithe go deireanach: 10 Samhain 2026

1.1Cad é LEIVIP?

Is ardán mórdhíola faisin ban Iodálach é LEIVIP, atá lonnaithe i bhFlórans sa Toscáin. Roghnaímid éadaí, málaí agus oiriúintí ó bhrandaí Iodálacha do bhuitíocanna agus siopaí faisin. Is féidir leat roinnt brandaí a mheascadh in ordú amháin: déanann LEIVIP an seoladh, an sonrascadh agus an tseirbhís iardhíola don ordú ar fad. Is í LEIVIPSTUDIO.COM S.R.L. an chuideachta a reáchtálann an tseirbhís (Téarmaí, Airteagal 1).

1.2Cé atá in ann clárú?

Ní dhíolann LEIVIP ach le gnólachtaí agus le gairmithe a cheannaíonn dá ngnó, mar shampla buitíocanna, siopaí agus siopaí ar líne. Agus tú ag clárú, tabhair uimhir CBL nó uimhir chlárúcháin chuideachta is féidir a fhíorú ar líne. Fíoraímid gach custaiméir, lena n-áirítear iad siúd san Iodáil. Ní féidir le tomhaltóirí príobháideacha clárú (Téarmaí, Airteagal 2).

1.3An féidir liom clárú gan uimhir CBL?

Is féidir. Má cheadaítear i do thír gnó a dhéanamh gan uimhir CBL, is féidir leat clárú le doiciméid chlárúcháin na cuideachta is féidir a fhíorú ar líne. Cuirtear CBL 22 % le horduithe a sheachadtar san Iodáil. I dtíortha eile an AE, ní ghearrtar CBL na hIodáile ach amháin má tá d'uimhir CBL bailí in VIES; mura bhfuil, cuirtear 22 % leis. Is onnmhairí iad orduithe lasmuigh den AE gan CBL na hIodáile. Mura ligeann an fhoirm chlárúcháin duit í a sheoladh, déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí (Téarmaí, Airteagail 2 agus 5).

1.4An gá faomhadh chun clárú? Conas a thosaím?

Níl gá le faomhadh láimhe. Líon isteach sonraí na cuideachta, sonraí cánach agus sonraí teagmhála ar an leathanach clárúcháin: gníomhachtaítear do chuntas láithreach, feiceann tú na praghsanna mórdhíola agus is féidir leat ordú. Trí chlárú agus ordú a dhéanamh, glacann tú le Téarmaí Ginearálta Díolacháin B2B LEIVIP; léigh iad sula n-ordaíonn tú (Téarmaí, Airteagal 3). Tar éis an chláraithe fíoraímid sonraí do chuideachta: uimhreacha CBL an AE trí VIES agus, i dtíortha eile, tríd an gclár oifigiúil gnó áitiúil. Más gá, féadfaimid ceadúnas gnó, do shuíomh gréasáin nó grianghraif den siopa a iarraidh. Go dtí go mbeidh an fíorú críochnaithe, féadfaimid an seoladh a choinneáil siar, mar sin d'fhéadfadh do chéad ordú imeacht níos déanaí. Mura n-éiríonn leis an bhfíorú, cuirtear an t-ordú ar ceal agus aisíoctar an tsuim iomlán; má tá na sonraí bréagach, féadfaimid an cuntas a chur ar fionraí nó a dhúnadh (Téarmaí, Airteagail 2 agus 18).

1.5Cén fáth nach bhfeicim na praghsanna?

Ní thaispeántar praghsanna ach do cheannaitheoirí cláraithe atá logáilte isteach. Mura bhfeiceann tú iad fós tar éis logáil isteach, seol chuig seirbhís do chustaiméirí nasc an leathanaigh agus an teachtaireacht a thaispeántar. Ná seol do phasfhocal riamh.

1.6Rinne mé dearmad ar mo phasfhocal nó ní féidir liom logáil isteach.

Cliceáil ar "Forgot your password?" ar an leathanach logála isteach chun é a athshocrú. Mura bhfaigheann tú an ríomhphost nó mura féidir leat logáil isteach fós, déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí agus luaigh an seoladh ríomhphoist lenar chláraigh tú.

1.7An féidir liom ainm na cuideachta, an uimhir chánach nó an seoladh a athrú?

Is féidir leat an seoladh seachadta a athrú tú féin i do chuntas. Bíonn tionchar ag ainm na cuideachta agus ag an uimhir chánach ar shonraisc agus ar chánacha: déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí agus cuir doiciméid leis. Ní nuashonraíonn athruithe ar an gcuntas orduithe atá déanta cheana.

1.8An féidir le níos mó ná duine amháin cuntas amháin a úsáid?

Is féidir, ach meastar gur ag sealbhóir an chuntais a rinneadh aon ordú ón gcuntas. Coinnigh na sonraí logála isteach slán (Téarmaí, Airteagal 18).

1.9Conas a fheicim m'orduithe agus sonraí mo chuntais?

Logáil isteach agus téigh chuig "Mo chuntas" chun stair na n-orduithe agus na seoltaí sábháilte a fheiceáil. Tá an uimhir rianaithe agus an nasc sa ríomhphost a dheimhníonn an seoladh.

Inis dúinn cad a tharla agus aimseoimid réiteach le chéile.

Seol chugainn uimhir an ordaithe agus na sonraí, agus déanfaidh LEIVIP an chuid eile. Ná seol pasfhocail ná sonraí iomlána cárta riamh.