03 / LEIVIP HELP CENTER

Precios, IVA y facturas

Qué incluyen los precios, cómo se aplica el IVA y cómo obtener su factura.

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

3.1¿Qué incluyen los precios de la web?

Los precios están en euros, sin IVA ni gastos de envío. El envío y el IVA aplicable se muestran al finalizar la compra. En los pedidos fuera de la UE, los aranceles y los impuestos de importación los paga usted en destino (Condiciones, arts. 5 y 8).

3.2La web muestra mi moneda local: ¿cuánto pagaré realmente?

La web muestra distintos idiomas y monedas según su ubicación. Los precios en otras monedas se convierten al tipo de cambio del momento y son solo orientativos; la moneda y el importe que paga realmente son los que aparecen al finalizar la compra (Condiciones, art. 5).

3.3¿Cómo se aplica el IVA?

Dirección de entregaIVA
ItaliaSe añade un 22 %
Otros países de la UE, NIF-IVA válido en VIESSin IVA italiano; usted declara el IVA en su país (inversión del sujeto pasivo)
Otros países de la UE, sin NIF-IVA o no válido en VIESSe añade un 22 %; no se reembolsa si después aporta un número válido
Fuera de la UEExportación: sin IVA italiano; para los impuestos de importación, vea la sección 6

Asegúrese de que sus datos fiscales sean correctos; los impuestos derivados de datos incorrectos corren a cargo del comprador (Condiciones, art. 5). Tras su pedido, atención al cliente comprueba su NIF-IVA; si hay que añadir IVA, le contactaremos antes.

3.4¿Cómo compruebo que mi NIF-IVA es válido en VIES?

Puede comprobarlo en la web oficial VIES de la UE. Solo los números válidos en VIES están exentos de IVA italiano; de lo contrario, se añade un 22 % al pedido, que no se reembolsa si después aporta un número válido. Si su número aún no está habilitado para operaciones intracomunitarias, consulte a su asesor fiscal o a la administración tributaria de su país. Cuando esté habilitado, avísenos y los pedidos siguientes se gravarán en consecuencia.

3.5¿Cuántas facturas recibo por un pedido con varias marcas?

Una. LEIVIP emite una única factura por todo el pedido.

3.6¿Cómo obtengo mi factura?

Enviamos la factura por correo electrónico tras el envío del pedido. Si no la ha recibido, contacte con atención al cliente indicando su número de pedido.

3.7¿Cómo reciben la factura electrónica los clientes en Italia?

Los clientes en Italia indican al registrarse su código de destinatario SDI o su dirección PEC. La factura electrónica se envía a través del sistema SDI.

3.8¿Qué hago si los datos de mi factura son incorrectos?

Contacte cuanto antes con atención al cliente indicando el número de pedido y los datos correctos. Si una factura ya emitida puede corregirse lo decide nuestro departamento de contabilidad según la normativa italiana. Revise con atención la razón social, el número fiscal y la dirección de facturación antes de pedir.

Cuéntenos qué ha pasado y encontraremos juntos una solución.

Envíenos su número de pedido y los detalles, y LEIVIP se encargará. Nunca envíe contraseñas ni los datos completos de su tarjeta.