06 / LEIVIP HELP CENTER

Beställningar utanför EU och tull

Vem som betalar tull, råd per land, tulldokument och tider.

Senast uppdaterad: 10 november 2026

6.1Vilka destinationer räknas som ”utanför EU”?

Storbritannien, Schweiz, Norge, USA, Kanada, Australien och andra länder ingår inte i EU. Vissa särskilda territorier i EU-länder (till exempel Kanarieöarna) ligger också utanför EU:s tull- och momsområde och följer reglerna i detta avsnitt.

6.2Måste jag betala tull? Vem betalar den?

Ja, det gör du. Beställningar utanför EU skickas enligt DAP (Delivered at Place): du är importör, och tull, importskatter, kostnader för tullklarering och andra avgifter på destinationen ingår inte i priserna eller frakten. De betalas vanligtvis till UPS eller tullen vid leverans (Villkoren, art. 8).

6.3Hur mycket blir tullen? Varför kan ni inte säga det i förväg?

Beloppet fastställs av tullen på destinationen utifrån produkttyp, ursprung, deklarerat värde och lokala regler, så LEIVIP kan inte garantera det i förväg. Innan du beställer rekommenderar vi att du frågar den lokala tullen, ett tullombud eller UPS och räknar in importkostnaderna i din budget.

6.4Betalas det alltid tull på försändelser till USA?

USA har på obestämd tid upphävt undantaget för försändelser med lågt värde, så kommersiella paket från Italien kan beläggas med tull oavsett värde, och UPS kan även ta ut en avgift för tullklarering. Reglerna kan ändras; den amerikanska tullens regler vid beställningstillfället gäller.

6.5Vad behöver kunder i Storbritannien och Schweiz veta?

Vid import till Storbritannien betalas vanligtvis brittisk moms, och kommersiell import kräver vanligtvis ett EORI-nummer som börjar med GB. Vid import till Schweiz betalas vanligtvis schweizisk moms. De faktiska beloppen är de som står på fakturan från den lokala tullen eller UPS.

6.6Vilka uppgifter behöver jag lämna innan jag beställer?

Exakt företagsnamn, skattenummer eller organisationsnummer, leveransadress, kontaktperson, telefon och e-post. Beroende på destination kan tullen eller UPS även begära importörens skattenummer, EORI-nummer eller andra uppgifter. Om du använder ett tullombud, meddela oss i förväg (Villkoren, art. 8).

6.7Vilka tulldokument tillhandahåller LEIVIP?

Handelsfakturan och exportdokumenten. Om tullen eller UPS begär mer information, skicka oss den exakta begäran. Vi deklarerar försändelser sanningsenligt och deklarerar aldrig en kommersiell order som gåva eller undervärderar varorna. Om du behöver ett ursprungscertifikat, kontakta oss innan du beställer; tillgängligheten beror på varumärket.

6.8Vilka regler gäller för försäljning av produkterna i mitt land?

Du ansvarar för att uppfylla kraven för import och försäljning av produkterna i ditt land (till exempel märkning på det lokala språket, produktregler eller försäljningstillstånd). Materialsammansättning och andra uppgifter finns på produktsidorna och fakturorna; behöver du mer, kontakta oss (Villkoren, art. 8).

6.9Påverkar tullklareringen leveranstiden?

Ja. Kontroller, begäran om dokument eller väntan på betalning kan försena leveransen. Svara så snart som möjligt på meddelanden från tullen eller UPS.

6.10Jag har fått ett betalningskrav för tull men vet inte om det stämmer.

Kontakta oss och UPS för att kontrollera det innan du vägrar ta emot paketet. Skicka ordernumret, spårningsnumret och betalningskravet till oss så hjälper vi dig att granska det. Även om tullen verkar hög är det oftast billigare att betala än att vägra (se avsnitt 7).

6.11Kan jag returnera en order utanför EU utan skäl?

Nej. Retur utan skäl av första ordern gäller endast leveransadresser inom EU. Produkter med problem hanteras enligt avsnitt 8 för alla destinationer (Villkoren, art. 10 och 11).

Berätta vad som hänt, så hittar vi en lösning tillsammans.

Skicka oss ordernumret och detaljerna, så tar LEIVIP hand om resten. Skicka aldrig lösenord eller fullständiga kortuppgifter.