Pagalbos centras - DUK

• Tiesioginis bendravimas: Jei jūsų užsakyme trūksta daiktų, mes nedelsdami susisieksime su jumis ir informuosime jus apie situaciją.
• Siūlomos parinktys: Jums bus pateiktos mainų ar grąžinimo galimybės, ir mes sieksime jūsų patvirtinimo apie pageidaujamą veiksmų eigą.
• Pristatymas be patvirtinimo ir grąžinimo: Jei per 3 dienas negausime atsakymo iš jūsų, mes pradėsime išsiųsti turimas prekes jūsų užsakymu. Trūkstamų prekių mes automatiškai apdorosime grąžinimo ar kredito kodą, kad įsitikintumėte, jog esate apmokestinami tik už išsiųstus daiktus.

• Pristatymas sumokėjus: Užsakymai, sumokėti per banko pervedimą, bus išsiųsti, kai tik patvirtinsime mokėjimo gavimą.
• Užsakymo atšaukimas nemokėjimui: Jei mokėjimas negaunamas per 3 dienas nuo užsakymo užpildymo, mes pasiliekame teisę atšaukti užsakymą be papildomo pranešimo. Tačiau jei turite specialią situaciją dėl mokėjimo, susisiekite su mumis iki atšaukimo termino. Mes esame įsipareigoję dirbti su jumis, kad rastume sprendimą.

Mūsų produktai atitinka griežtus kokybės ir saugos standartus. Mes glaudžiai bendradarbiaujame su savo tiekėjais, kad užtikrintume pramonės taisyklių ir etinio tiekimo praktikos laikymąsi.

Pateikus užsakymą, sunku pakeisti informaciją dėl greito apdorojimo laiko. Jei jums reikia pakeisti užsakymą, nedelsdami susisiekite su mumis ir mes padarysime viską, kad padėtume.

Importo pareigos ir mokesčiai už tarptautines siuntas yra atsakingas gavėjui. Mes patariame patikrinti su vietiniais muitinėmis, kad gautumėte konkrečių mokesčių, kuriuos galite patirti.

Pastaba: ES šalims reikia galiojančio PVM numerio registracijoje. Kurį galite patikrinti naudodamiesi šia nuoroda VIES patvirtinimu: Vies

Livipas gimė pagrindinis tikslas - paremti mūsų klientų verslo augimą!

Visi, dirbantys „Livip“, yra labai išmokyti padaryti viską, kas įmanoma, kad padėtų mūsų klientams, o ne tik teiktų pasirinktus aukštos kokybės produktus, bet ir ypač unikalią ir išskirtinę paslaugą.

Skaitykite daugiau apie mus čia.

Norėdami peržiūrėti daiktų kainas ir pateikti užsakymą, turite būti užregistruoti mūsų svetainėje.

Registracijos puslapį galite pasiekti spustelėdami čia.

Jei jums reikia pagalbos registracijos metu, perskaitykite mūsų vadovą čia.

Mes įsikūrę „Quarrata“, „Pistoia“.
Toskanos miestas, italų mados širdis.

Mūsų misija yra pasidalyti italų kūriniais su pasauliu per mūsų svetainę, prieinamą visame pasaulyje daugiau nei 10 ir daugiau kalbų.

Mes dirbame kasdien, kad patobulintume savo sistemas ir padarytume jas tikslesnius, tačiau, deja, gali atsitikti, kad kai kurie produktai parduodami neprisijungę ir internetiniai vienu metu.

Bet jums nereikia jaudintis, šiuo atveju mūsų specializuota klientų aptarnavimo komanda nedelsdami susisieks su jumis, ir jūs nuspręsite, ar gausite grąžinamąją išmoką už trūkstamą daiktą, ar keisis ja su kažkuo kitu mūsų parduotuvėje.

Prašau nedvejodamiSusisiekite su mumisJei jums reikia daugiau informacijos.

Norėdami sumokėti jūsų užsakymą, mes priimame įvairius mokėjimo būdus.

Galite sumokėti naudodamiesi kreditu, debetu, išankstinio mokėjimo kortele; „PayPal“ arba atlikite banko perkėlimą.
Tik italų klientai turi prieigą prie mūsų grynųjų pinigų mokėjimo būdo, kuriam reikia sumokėti papildomą 3%mokestį. Šiuo metu Italijoje grynųjų pinigų išmokų limitas yra 1000 eurų.

Jei pasirinksite banko perkėlimą, nepamirškite atsiųsti mums mokėjimo įrodymo el. Paštu customercare@livip.com. Jūsų užsakymas nebus išsiųstas, kol nebus gautas mokėjimas.

Galite patikrinti savo užsakymo būseną savo Paskyros puslapis.

Jūsų užsakymo stebėjimo numerį galite rasti savo Paskyros puslapis arba siuntimo patvirtinimo el. Laiške.

Jei vis dar reikia pagalbos, nedvejodami Susisiekite su mumis.

Pirmasis sugrįžimas visada yra nemokamas, užduodami jokie klausimai.

Tu gali tiesiogSusisiekite su mumisir paprašykite grąžinti jūsų užsakymą. Mūsų klientų aptarnavimo komanda mielai padės!

Klientai privalo susisiekti su mūsų parduotuve per 14 dienų nuo pristatymo dienos. Mes grąžinsime pinigus po to, kai mūsų sandėlis gaus grąžinimą. Jei buvo padaryta klaida, jei nesate patenkinti kava arba jei gavote pažeistą produktą, susisiekite su mumis, kad galėtume tai padaryti teisingai.

Norėdami išsiųsti jūsų užsakymą, naudosime savo greitus ir patikimus partnerių kurjerius, tokius kaip DPD, DHL, UPS, FedEx, TNT.

Galėsite pasirinkti iš skirtingų gabenimo būdų, paprastai iš „Standard“ ir „Express“, kurie geriausiai atitinka jūsų dabartinius poreikius.

Galite patikrinti visą pristatymo informaciją čia.