01 / LEIVIP HELP CENTER

Registracija ir paskyra

Kas gali registruotis, kaip tikriname jūsų duomenis ir paskyros valdymas.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. lapkričio 10 d.

1.1Kas yra LEIVIP?

LEIVIP – tai Italijos moteriškos mados didmeninės prekybos platforma, įsikūrusi Florencijoje, Toskanoje. Atrenkame Italijos prekės ženklų drabužius, rankines ir aksesuarus butikams ir mados parduotuvėms. Viename užsakyme galite derinti kelis prekės ženklus: LEIVIP pasirūpina viso užsakymo siuntimu, sąskaitų išrašymu ir aptarnavimu po pardavimo. Paslaugą teikia bendrovė LEIVIPSTUDIO.COM S.R.L. (Sąlygos, 1 str.).

1.2Kas gali registruotis?

LEIVIP parduoda tik įmonėms ir profesionalams, perkantiems savo veiklai, pavyzdžiui, butikams, parduotuvėms ir internetinėms parduotuvėms. Registruodamiesi nurodykite PVM mokėtojo kodą arba įmonės registracijos numerį, kurį galima patikrinti internetu. Tikriname visus klientus, įskaitant esančius Italijoje. Privatūs vartotojai registruotis negali (Sąlygos, 2 str.).

1.3Ar galiu registruotis be PVM mokėtojo kodo?

Taip. Jei jūsų šalyje leidžiama vykdyti veiklą be PVM mokėtojo kodo, galite registruotis su internetu patikrinamais įmonės registracijos dokumentais. Užsakymams su pristatymu į Italiją pridedamas 22 % PVM. Kitose ES šalyse Italijos PVM netaikomas tik tada, jei jūsų PVM mokėtojo kodas galioja VIES sistemoje; kitu atveju pridedama 22 %. Užsakymai už ES ribų yra eksportas be Italijos PVM. Jei registracijos formos nepavyksta pateikti, susisiekite su klientų aptarnavimu (Sąlygos, 2 ir 5 str.).

1.4Ar registracijai reikia patvirtinimo? Kaip pradėti?

Rankinio patvirtinimo nereikia. Registracijos puslapyje užpildykite įmonės, mokestinius ir kontaktinius duomenis: paskyra aktyvuojama iš karto, matote didmenines kainas ir galite užsakyti. Registruodamiesi ir užsakydami sutinkate su LEIVIP Bendrosiomis B2B pardavimo sąlygomis; perskaitykite jas prieš užsakydami (Sąlygos, 3 str.). Po registracijos tikriname jūsų įmonės duomenis: ES PVM mokėtojo kodus – per VIES, kitų šalių – per oficialų vietos įmonių registrą. Prireikus galime paprašyti verslo licencijos, jūsų svetainės ar parduotuvės nuotraukų. Kol patikra nebaigta, galime sulaikyti siuntą, todėl pirmasis jūsų užsakymas gali būti išsiųstas vėliau. Jei patikra nepavyksta, užsakymas atšaukiamas ir visa suma grąžinama; jei duomenys melagingi, galime sustabdyti arba uždaryti paskyrą (Sąlygos, 2 ir 18 str.).

1.5Kodėl nematau kainų?

Kainos rodomos tik registruotiems ir prisijungusiems pirkėjams. Jei prisijungę vis tiek jų nematote, atsiųskite klientų aptarnavimui puslapio nuorodą ir rodomą pranešimą. Niekada nesiųskite savo slaptažodžio.

1.6Pamiršau slaptažodį arba negaliu prisijungti.

Prisijungimo puslapyje spustelėkite „Forgot your password?“, kad atkurtumėte slaptažodį. Jei negaunate el. laiško arba vis tiek negalite prisijungti, susisiekite su klientų aptarnavimu ir nurodykite registracijos el. pašto adresą.

1.7Ar galiu pakeisti įmonės pavadinimą, mokesčių mokėtojo kodą ar adresą?

Pristatymo adresą galite pakeisti patys savo paskyroje. Įmonės pavadinimas ir mokesčių mokėtojo kodas turi įtakos sąskaitoms ir mokesčiams: susisiekite su klientų aptarnavimu ir pridėkite dokumentus. Paskyros pakeitimai neatnaujina jau pateiktų užsakymų.

1.8Ar keli asmenys gali naudotis viena paskyra?

Taip, tačiau kiekvienas iš paskyros pateiktas užsakymas laikomas pateiktu paskyros savininko. Saugokite prisijungimo duomenis (Sąlygos, 18 str.).

1.9Kaip peržiūrėti užsakymus ir paskyros duomenis?

Prisijunkite ir eikite į „Mano paskyra“, kad pamatytumėte užsakymų istoriją ir išsaugotus adresus. Sekimo numeris ir nuoroda pateikiami išsiuntimo patvirtinimo el. laiške.

Papasakokite, kas nutiko, ir kartu rasime sprendimą.

Atsiųskite užsakymo numerį ir informaciją, o LEIVIP pasirūpins likusiu. Niekada nesiųskite slaptažodžių ar visų kortelės duomenų.