• Greitas bendravimas: Jei jūsų užsakyme trūksta kokių nors prekių, mes nedelsdami susisieksime su jumis ir informuosime apie situaciją.
• Siūlomi variantai: Jums bus pateiktos keitimo arba pinigų grąžinimo galimybės ir mes sieksime jūsų patvirtinimo dėl pageidaujamo veiksmo.
• Siuntimas be patvirtinimo ir pinigų grąžinimo: Jei negausime iš jūsų atsakymo per 3 dienas, išsiųsime turimas prekes jūsų užsakyme. Trūkstamoms prekėms automatiškai grąžinsime lėšas arba kredito kodą, kad įsitikintume, jog būsite apmokestinti tik už išsiųstas prekes.

• Siuntimas Apmokėjus: Užsakymai, apmokėti banko pavedimu, bus išsiųsti, kai patvirtinsime mokėjimo gavimą.
• Užsakymo atšaukimas dėl neapmokėjimo: Jei apmokėjimas negaunamas per 3 dienas nuo užsakymo įvykdymo, pasiliekame teisę anuliuoti užsakymą be papildomo įspėjimo. Tačiau, jei turite ypatingą situaciją dėl mokėjimo, susisiekite su mumis iki atšaukimo termino pabaigos. Esame įsipareigoję dirbti su jumis, kad rastume sprendimą.

Mūsų gaminiai atitinka griežtus kokybės ir saugos standartus. Glaudžiai bendradarbiaujame su savo tiekėjais, siekdami užtikrinti, kad būtų laikomasi pramonės taisyklių ir etikos tiekimo praktikos.

Pateikus užsakymą sunku pakeisti informaciją dėl greito apdorojimo laiko. Jei reikia pakeisti užsakymą, nedelsdami susisiekite su mumis ir mes pasistengsime padėti.

Už tarptautinių siuntų importo muitus ir mokesčius atsako gavėjas. Dėl konkrečių mokesčių, kuriuos galite patirti, patariame pasiteirauti vietos muitinėje.

Pastaba: ES šalyse reikalingas galiojantis PVM mokėtojo kodas VIES registracijoje. Kurį galite patikrinti naudodami šią nuorodą Vies patvirtinimas: VIES

LEIVIP gimė turėdamas pagrindinį tikslą – palaikyti mūsų klientų verslo augimą!

Kiekvienas, dirbantis Leivip, yra gerai apmokytas, kad padarytų viską, kas įmanoma, kad padėtų savo klientams ir ne tik teiktų pasirinktus aukštos kokybės produktus, bet ypač unikalias ir išskirtines paslaugas.

Daugiau apie mus skaitykite čia.

Norėdami peržiūrėti prekių kainas ir atlikti užsakymą, turite užsiregistruoti mūsų svetainėje.

Registracijos puslapį galite pasiekti paspaudę čia.

Jei jums reikia pagalbos registruojantis, perskaitykite mūsų vadovą čia.

Mes įsikūrę Quarrata, Pistoia.
Toskanos miestas, italų mados širdis.

Mūsų misija – dalintis itališkais kūriniais su pasauliu per mūsų svetainę, kuri pasiekiama visame pasaulyje daugiau nei 10 ir daugiau kalbų.

Kasdien dirbame siekdami tobulinti savo sistemas ir padaryti jas kuo tikslesnes, bet, deja, gali atsitikti taip, kad kai kurie produktai parduodami neprisijungus ir internetu vienu metu.

Bet jūs neturite jaudintis, tokiu atveju mūsų specializuota Klientų aptarnavimo komanda nedelsdama susisieks su jumis ir nuspręsite, ar grąžinsite pinigus už trūkstamą prekę, ar pakeisite ją į ką nors kita mūsų parduotuvėje.

Nedvejodamisusisiekite su mumisjei reikia daugiau informacijos.

Norėdami apmokėti užsakymą, priimame skirtingus mokėjimo būdus.

Mokėti galite savo kredito, debeto, išankstinio mokėjimo kortele; PayPal arba atlikite banko pavedimą.
Tik Italijos klientai turi prieigą prie mūsų apmokėjimo grynaisiais pristatymo būdu, kuris reikalauja sumokėti papildomą 3% mokestį. Šiuo metu Italijoje grynųjų pinigų limitas yra 1000 eurų.

Jei pasirinksite banko pavedimą, nepamirškite atsiųsti mums mokėjimo įrodymo el. pašto adresu customercare@leivip.com. Jūsų užsakymas nebus išsiųstas, kol negaus apmokėjimo.

Užsakymo būseną galite patikrinti savo paskyros puslapį.

Užsakymo sekimo numerį galite rasti savo paskyros puslapį arba siuntimo patvirtinimo el.

Jei vis tiek reikia pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis.

Pirmas grąžinimas visada nemokamas, jokių klausimų.

Galite tiesiogsusisiekite su mumisir paprašyti grąžinti užsakymą. Mūsų klientų aptarnavimo komanda mielai padės!

Klientai turi susisiekti su mūsų parduotuve per 14 dienų nuo pristatymo datos. Mes grąžinsime pinigus po to, kai mūsų sandėlis gaus grąžinimą. Jei buvo padaryta klaida, jei nesate patenkinti kava arba gavote sugadintą prekę, susisiekite su mumis, kad galėtume tai pataisyti.

Užsakymui išsiųsti naudosime greitus ir patikimus partnerių kurjerius, tokius kaip DPD, DHL, UPS, FEDEX, TNT.

Galėsite pasirinkti iš skirtingų pristatymo būdų, dažniausiai tarp standartinio ir greitojo, kuris geriausiai atitinka dabartinius poreikius.

Galite patikrinti visą pristatymo informaciją čia.