Užsakymai ir prieinamumas

Kiekviename užsakyme turi būti prekių ne mažiau kaip už €100 (be PVM ir siuntimo). Galite rinktis atskirus vienetus iš skirtingų prekės ženklų ir sujungti juos į vieną užsakymą. Prekės ženklai neturi savo minimalių sumų (Sąlygos, 4 str.).

Nemokamų pavyzdžių nesiūlome. Galite užsisakyti atskirų vienetų išbandymui, jei užsakymas siekia €100. Be to, pirmąjį užsakymą ES viduje galima grąžinti be priežasties per 7 dienas (žr. 8.1).

Užsakymas patvirtinamas, kai išsiunčiame jums patvirtinimo el. laišką. Taikoma užsakymo metu svetainėje rodoma kaina; vėlesni kainų pokyčiai patvirtintiems užsakymams įtakos neturi (Sąlygos, 4 ir 5 str.).

Ne. Prieinamumas patvirtinamas apmokant, o populiarios prekės gali būti išparduotos, kol užbaigsite pirkimą.

Prekes tiekia mūsų partneriai – prekės ženklai. Jei kurios nors prekės nėra, kuo greičiau susisiekiame su jumis ir jūs pasirenkate: pakaitinę prekę, pinigų grąžinimą už trūkstamas prekes arba kredito kodą kitam užsakymui. Jei pakaitinė prekė brangesnė, sumokate tik skirtumą (Sąlygos, 4 str.).

Prieš išsiuntimą galite susisiekti su klientų aptarnavimu nurodę užsakymo numerį ir paprašyti pakeitimo ar atšaukimo, tačiau negalime garantuoti, kad prašymas bus priimtas. Po apmokėjimo užsakome prekes iš prekės ženklų, paruošiame ir supakuojame jūsų užsakymą; jei užsakymas jau yra viename iš šių etapų, LEIVIP gali atsisakyti jį keisti ar atšaukti. Išsiųstų užsakymų atšaukti negalima. Pakeitus adresą paskyroje, jau pateikti užsakymai neatnaujinami (Sąlygos, 4 str.).

Papildymas priklauso nuo prekės ženklų, ir negalime garantuoti, kad kiekviena prekė vėl atsiras. Jei norite išparduotos prekės, atsiųskite klientų aptarnavimui prekės nuorodą ir kiekį – pasiteirausime prekės ženklo.

Jei kainoje ar prekės informacijoje yra akivaizdi klaida, prieš išsiuntimą susisieksime su jumis, kad ją ištaisytume, arba atšauksime atitinkamą užsakymą ir grąžinsime visą sumą (Sąlygos, 5 str.).

Ne. Nesvarbu, ar užsakyme vienas prekės ženklas, ar dešimt, visos prekės išsiunčiamos kartu viena siunta, kai yra paruoštos, – jums nereikia to prašyti. €100 minimali suma taikoma visam užsakymui, o ne kiekvienam prekės ženklui, o siuntimo kaina apskaičiuojama pagal visos siuntos svorį ir paskirties vietą, o ne pagal prekės ženklų skaičių (Sąlygos, 4 ir 7 str.).