09 / LEIVIP HELP CENTER

Размери, информация за продуктите и снимки

Размери, състав, цветове, новости и правила за снимките и препродажбата.

Последна актуализация: 10 ноември 2026 г.

9.1Каква система за размери използвате?

Артикулите обикновено посочват италианския размер или собствения размер на марката. Размерите се различават между марките и кройките; ориентирайте се по таблицата с размери и мерките на страницата на продукта (Условия, чл. 14).

9.2На какъв тип фигура отговаря универсалният размер?

Универсалният размер (one size) обикновено отговаря приблизително на италиански размери 40–44; вижте мерките на страницата на продукта.

9.3Как се вземат мерките?

Артикулите се измерват в легнало положение, с обичаен толеранс 1–2 cm. Страниците на продуктите обикновено посочват гръдна обиколка, талия, ханш и дължина; измерете в легнало положение подобна дреха от вашия магазин и сравнете.

9.4Къде да намеря състава и произхода?

Съставът е посочен на страницата на продукта; предимство имат етикетът за състава и висящият етикет на артикула. Ако ви трябва информация за митницата или местните изисквания, свържете се с нас (вижте 6.8).

9.5Цветът изглежда различно от снимките. Защо?

Поради осветлението и разликите между екраните малките разлики в цвета са нормални и не са дефект (Условия, чл. 14). Ако сте получили грешен цвят, съобщете, както е описано в 8.6.

9.6Как да пера и поддържам артикулите?

Следвайте етикета за поддръжка. Повреди от неправилно пране или употреба не са дефект.

9.7Имате ли големи размери?

Наличните размери се различават според продукта и марката. Вижте предлаганите размери на всяка страница на продукт или използвайте филтъра за размери в страниците на категориите. Не всички марки предлагат една и съща гама размери.

9.8Колко често добавяте новости?

Добавяме нови продукти всяка седмица. Абонирайте се за нашите имейли или следете категорията „Новости", за да сте в течение.

9.9Мога ли да използвам снимките на продуктите от сайта?

Да, но само за представяне и продажба на продукти, които сте купили от LEIVIP (във вашия магазин, онлайн магазин и социални мрежи). Не можете да ги лицензирате на трети лица или да ги използвате за продукти, които не сте купили (Условия, чл. 14). Снимките на закупените продукти можете да изтеглите от поръчките си в „Моят профил".

9.10Мога ли да препродавам онлайн или в онлайн платформи (marketplaces)?

Да. Не можете обаче да се представяте като агент, дистрибутор или официален оторизиран магазин на LEIVIP или на марките, нито да използвате търговските марки на LEIVIP, за да изглеждате като официален канал (Условия, чл. 18).

9.11Мога ли да сменям етикетите на продуктите или да поставям собствена марка?

Обикновено не сменяме етикетите на продуктите. Ако го направите сами, това е на ваша отговорност и в съответствие с местните правила; продукти със сменени етикети не могат да бъдат върнати (Условия, чл. 14).

Разкажете ни какво се е случило и заедно ще намерим решение.

Изпратете ни номера на поръчката и подробностите, а LEIVIP ще се погрижи за останалото. Никога не изпращайте пароли или пълни данни за карта.