Тази политика за поверителност описва как Leivip.com („Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате или извършвате покупка от сайта.

Събиране на лична информация

Когато посещавате сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, вашето взаимодействие със сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Можем също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност ние наричаме всяка информация, която може по уникално да идентифицира дадено лице (включително информацията по -долу) като „лична информация“. Вижте списъка по -долу за повече информация за това каква лична информация събираме и защо.

Информация за устройството

Примери за събрана лична информация: Версия на уеб браузър, IP адрес, часова зона, информация за бисквитки, какви сайтове или продукти преглеждате, термини за търсене и как взаимодействате със сайта.
Цел на колекцията: За да заредите сайта точно за вас и да извършвате анализи на използването на сайта, за да оптимизирате нашия сайт.
Източник на колекция: Събрани автоматично, когато имате достъп до нашия сайт, като използвате бисквитки, файлове за регистрации, уеб маяци, маркери или пиксели.
Разкриване за бизнес цел: споделен с нашия процесор Shopify.

Информация за поръчка

Примери за събрана лична информация: Име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти), имейл адрес и телефонен номер.
Цел на колекцията: За да предоставите продукти или услуги за вас, за да изпълните нашия договор, да обработвате информацията си за плащане, да организирате доставка и да ви предостави фактури и/или потвърждения за поръчка, да комуникирате с вас, да прегледайте нашите поръчки за потенциален риск или измама и когато сте в ред С предпочитанията, които сте споделили с нас, предоставете ви информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.
Източник на колекция: събрани от вас.
Разкриване за бизнес цел: споделен с нашия процесор Shopify.

Информация за поддръжка на клиенти

Цел на колекцията: за осигуряване на поддръжка на клиенти.
Източник на колекция: събрани от вас.

Сайтът не е предназначен за лица на възраст под възраст 18. Ние умишлено не събираме лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и вярвате, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на адреса по -долу, за да поискате изтриване.

Споделяне на лична информация

Ние споделяме вашата лична информация с доставчиците на услуги, за да ни помогне да предоставим нашите услуги и да изпълним договорите си с вас, както е описано по -горе. Например:

Използваме Shopify, за да захранваме нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Можем да споделим вашата лична информация, за да спазваме приложимите закони и разпоредби, да отговорим на призовка, заповед за претърсване или друго законово искане за информация, която получаваме, или да защитим по друг начин нашите права.

Поведенческа реклама

Както беше описано по -горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим целенасочени реклами или маркетингови комуникации, за които смятаме, че може да ви представлява интерес. Например:

Ние използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашата лична информация тук: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Можете също така да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ние споделяме информация за използването на сайта, вашите покупки и взаимодействието ви с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Ние събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори, а в някои случаи чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (за които можете да се съгласите, в зависимост от вашето местоположение).

За повече информация за това как работи целевата реклама, можете да посетите образователната страница на инициативата за мрежова реклама („NAI“) на http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Можете да се откажете от целенасочена реклама от:

Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на дигиталния рекламен алианс на: http://optout.aboutads.info/.

Използване на лична информация

Ние използваме вашата лична информация, за да предоставяме нашите услуги на вас, която включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на вашата поръчка и поддържане на вас за нови продукти, услуги и оферти.

Законна основа

Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте жител на Европейската икономическа област („ЕИП“), ние обработваме вашата лична информация съгласно следните законни бази:

Вашето съгласие;
Изпълнението на договора между вас и сайта;
Спазване на нашите правни задължения;
За да защитите жизнените си интереси;
Да изпълнява задача, изпълнена в обществен интерес;
За нашите законни интереси, които не отменят вашите основни права и свободи.

Задържане

Когато направите поръчка през сайта, ние ще запазим вашата лична информация за нашите записи, освен ако и докато не ни помолите да изтрием тази информация. За повече информация относно вашето право на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по -долу.

Автоматично вземане на решения

Ако сте жител на ЕИП, имате право да възразявате срещу обработката въз основа само на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решения има правен ефект върху вас или по друг начин се отразява значително на вас.

Ние участваме в напълно автоматизирано вземане на решения, което има правен или значителен ефект, използвайки клиентски данни.

Нашият процесор Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения, за да предотврати измама, която няма законен или значителен ефект върху вас.

Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:

Временният денилист на IP адресите, свързан с многократни неуспешни транзакции. Този денилист продължава за малък брой часове.
Временният денилист на кредитните карти, свързани с денилистирани IP адреси. Този денилист продължава за малък брой дни.

Продажба на лична информация

Нашият сайт продава лична информация, както е дефиниран от Калифорнийския закон за поверителност на потребителите от 2018 г. („CCPA“).

Вашите права

GDPR

Ако сте жител на ЕИП, имате право да получите достъп до личната информация, която притежаваме за вас, да я приведете на нова услуга и да поискате личната ви информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражнявате тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по -долу.

Личната ви информация първоначално ще бъде обработена в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и по -нататъшна обработка, включително в Канада и Съединените щати. За повече информация относно това как прехвърлянето на данни отговаря на GDPR, вижте Whitepaper на Shopify GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Ако сте жител на Калифорния, имате право да получите достъп до личната информация, която притежаваме за вас (известна още като „Правото на познаване“), за да я приведете на нова услуга и да поискате личната ви информация да бъде коригирана , актуализиран или изтрит. Ако искате да упражнявате тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по -долу.

Ако искате да посочите оторизиран агент, който да изпраща тези искания от ваше име, моля, свържете се с нас на адреса по -долу.

Бисквитки

Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посетите нашия сайт. Използваме редица различни бисквитки, включително функционални, производители, реклама и социални медии или бисквитки за съдържание. Бисквитките правят вашето преживяване на сърфиране по -добре, като позволява на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания (като избор на вход и регион). Това означава, че не е нужно да влизате отново в тази информация всеки път, когато се върнете в сайта или разглеждате от една страница на друга. Бисквитките също така предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали това е за първи път посещение или дали са често посетител.

Използваме следните бисквитки, за да оптимизираме вашия опит на нашия сайт и да предоставяме нашите услуги.

Бисквитки, необходими за функционирането на магазина

Име	Функция
_ab	Използва се във връзка с достъпа до администратор.
_secure_session_id	Използва се във връзка с навигация през витрина.
количка	Използва се във връзка с количката за пазаруване.
cart_sig	Използва се във връзка с касата.
cart_ts	Използва се във връзка с касата.
Checkout_token	Използва се във връзка с касата.
тайна	Използва се във връзка с касата.
secure_customer_sig	Използва се във връзка с вход за клиенти.
storefront_digest	Използва се във връзка с вход за клиенти.
_shopify_u	Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за акаунта на клиента.

Отчитане и анализи

Име	Функция
_tracking_consent	Предпочитания за проследяване.
_landing_page	Пътеки за целене
_orig_referrer	Пътеки за целене
_s	Shopify Analytics.
_shopify_s	Shopify Analytics.
_shopify_sa_p	Shopify Analytics, свързани с маркетинга и препоръките.
_shopify_sa_t	Shopify Analytics, свързани с маркетинга и препоръките.
_shopify_y	Shopify Analytics.
_y	Shopify Analytics.

Продължителността на времето, в което бисквитата остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесия“ бисквитка. Сесионните бисквитки продължават, докато не спрете да разглеждате и постоянни бисквитки продължават, докато изтекат или не бъдат изтрити. Повечето от бисквитките, които използваме, са устойчиви и ще изтекат между 30 минути и две години от датата, на която се изтеглят на вашето устройство.

Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитките може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може вече да не са напълно достъпни.

Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да изберете дали да приемате бисквитки чрез контролите на вашия браузър, често срещани в менюто „Инструменти“ на вашия браузър или „предпочитания“. За повече информация как да промените настройките на вашия браузър или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитките можете да намерите в помощния файл на вашия браузър или чрез такива сайтове като www.allaboutcookies.org.

Освен това, моля, обърнете внимание, че блокирането на бисквитки може да не предотврати напълно как споделяме информация с трети страни като нашите рекламни партньори. За да упражнявате правата си или да се откажете от определени употреби на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.

Не проследявайте

Текстов маркетинг и известия:

Въвеждайки вашия телефонен номер в касата и инициализиране на покупка, абонирайки се чрез нашия формуляр за абонамент или ключова дума, вие се съгласявате, че можем да ви изпращаме текстови известия (за вашата поръчка, включително изоставени напомняния за колички) и оферти за маркетинг на текст. Текстовите маркетингови съобщения няма да надвишават 12 месец. Вие потвърждавате, че съгласието не е условие за всяка покупка.
Ако искате да се отпишете от получаване на текстови маркетингови съобщения и известия, отговорете с спиране на всяко мобилно съобщение, изпратено от нас или използвайте връзката за отписване, която ви предоставихме в рамките на всяко от нашите съобщения. Вие разбирате и се съгласявате, че алтернативните методи за отказ, като използването на алтернативни думи или заявки няма да се отчитат като разумно средство за отказ. Може да се прилагат скорости на съобщения и данни.
За всякакви въпроси, моля, изпратете текст на номера, от който сте получили съобщенията. Можете също да се свържете с нас за повече информация. Ако искате да се откажете, моля, следвайте процедурите по -горе. "

За европейската държава

Вашият телефонен номер, име и информация за покупка ще бъде споделен с нашата SMS платформа "SMSBUMP Inc", компания за Европейски съюз с офис в София, България, ЕС. Тези данни ще бъдат използвани за изпращане на целеви маркетингови съобщения и известия. След изпращане на текстовите съобщения телефонният ви номер ще бъде предаден на оператор на текстови съобщения, за да изпълни доставката им.
Ако искате да се отпишете от получаване на текстови маркетингови съобщения и известия, отговорете с спиране на всяко мобилно съобщение, изпратено от нас или използвайте връзката за отписване, която ви предоставихме в рамките на всяко от нашите съобщения. Вие разбирате и се съгласявате, че алтернативните методи за отказ, като използването на алтернативни думи или заявки няма да се отчитат като разумно средство за отказ. Може да се прилагат скорости на съобщения и данни.
За всякакви въпроси, моля, изпратете съобщение на „помощ“ на номера, от който сте получили съобщенията от. Можете също да се свържете с нас за повече информация. Ако искате да се откажете, моля, следвайте процедурите по -горе.

Моля, обърнете внимание, че тъй като няма последователно разбиране в индустрията как да отговорим на сигналите „Не проследявайте“, ние не променяме нашите практики за събиране на данни и използване, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.

Промени

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразяваме например промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.

Контакт

За повече информация относно нашите практики за поверителност, ако имате въпроси или ако искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по електронна поща на customercare@leivip.com или по пощата, като използвате подробностите, предоставени по-долу:

Leivipstudio.com S.R.L.S., Via Montalbano, 281, 51039 Quarrata PT, Италия

Последно актуализирано: 22/09/2022

Ако не сте доволни от нашия отговор на вашата жалба, имате право да подадете жалбата си до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с местния орган за защита на данните или на нашия надзорен орган тук: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]