Някои елементи са дефектни или не ги харесвам, мога ли да го върна?
- Изпратете имейл за заявка в нашия customercare@leivip.com Чрез уточняване на номера на реда, в който искате да поискате връщане, кодовете на дефектните - оспорвани елементи, като прикачите снимките и причината за изискването за връщане.
- След като сте получили дефектните оспорвани продукти и след като предметите ще бъдат проверени и ще бъдат проверени щетите, можете да изберете да бъдете възстановени с обратно пари или с кредитна бележка, която да използвате при следващата си поръчка. Възстановяването ще бъде издадено, след като получим връщащите се артикули и проверихме.
- Време е за възстановяването на вашия акаунт, той ще бъде 7-14 дни в методите на първоначалното ви плащане. Кредитният код ще бъде издаден незабавно.
- Продуктите могат да бъдат върнати само в рамките на 14 дни на получаване, исканията за връщане и възстановяване, направени след този период от време, няма да бъдат разгледани, така че, моля, винаги проверявайте добре вашата поръчка при получаване.
- Дефектните и оспорвани продукти, които трябва да бъдат възстановени, трябва да бъдат изпратени обратно, няма да обмислим възстановяване или оспорване на артикули, без да ги изпращаме обратно
- Продуктите трябва да се връщат в първоначалните си условия и опаковки. Ако продуктите няма да бъдат върнати в първоначалното условие, ще бъде начислена 20% такса за обработка.
- Продуктите, които вече са продадени от вас на някой от вашите клиенти, няма да бъдат възстановени от нас в случай на някакъв проблем.
- Всички елементи за връщане, ако не са в списъка, както е съобщено, няма да бъдат приети или възстановени.
- Ако е първата ви поръчка - имате право на безплатна връщане, разходите за доставка за възвръщаемостта ще бъдат за наша сметка.
- В останалите случаи на връщане- Възстановяването на възстановяване изисква разходите за доставка за връщане ще бъдат за сметка на клиента.
- След първата ви завръщане ще приемем връщане само с дефекти и с 14 дни. Всички останали случаи не се приемат.