LEIVIP връща политиката

Моля, прегледайте изискванията за допустимост и се свържете с нас преди да изпратите някой предмет обратно.

Как да поискаме връщане

КонтактГрижа за клиентитедо 14 дни от доставката. Включване на вашия пореден номер, кодовете на елементите, причината за искането и ясни снимки, когато даден артикул е дефектен или неправилен. Изчакайте инструкциите за връщане и потвърждение на одобрените елементи.

Допустимост за връщане

• Предметите трябва да бъдат върнати в първоначалното им състояние и опаковка.
• Не се допускат износени, измити, променени или препродадени изделия.
• Дефектните или неправилни елементи се преразглеждат преди връщането, замяната или възстановяването да бъдат потвърдени.

Разходи за доставка на връщане

LEIVIP покрива разходите за връщане на доставката за първата поръчка. Все още се прилагат изискванията за допустимост и инструкциите за връщане. За по-късни връщания клиентът обикновено плаща обратно корабоплаване, освен ако LEIVIP не потвърди, че връщането се дължи на грешка или проверена продуктова емисия.

Възстановяване

Одобрените възстановявания се обработват след получаване и проверка на върнатите вещи. Наличният метод за възстановяване ще бъде потвърден за конкретната възвръщаемост.

Не изпращайте продукти обратно без инструкции за връщане от Customer Care.