LEIVIP retourneert beleid

Bekijk de subsidiabiliteitseisen en neem contact met ons op voordat u een item terugstuurt.

Hoe een terugkeer aanvragen

ContactpersoonKlantenservicebinnen 14 dagen na levering. Voeg uw bestelnummer, de itemcodes, de reden voor het verzoek en foto's als een item defect of onjuist is. Wacht op retourinstructies en bevestiging van de goedgekeurde items.

Teruggave

• De artikelen moeten in hun oorspronkelijke staat en verpakking worden geretourneerd.
• Gedragen, gewassen, gewijzigd of doorverkochte artikelen komen niet in aanmerking.
• Onjuiste of onjuiste artikelen worden beoordeeld voordat een terugkeer, vervanging of terugbetaling wordt bevestigd.

Verzendkosten retourneren

LEIVIP dekt retourverzendkosten voor uw eerste bestelling. Subsidiabiliteitseisen en terugkeerinstructies zijn nog steeds van toepassing. Voor latere retourzendingen betaalt de klant gewoonlijk retourzendingen, tenzij LEIVIP bevestigt dat de retourzending te wijten is aan een fout of geverifieerd productprobleem.

Terugbetalingen

Goedgekeurde restituties worden verwerkt nadat de geretourneerde goederen zijn ontvangen en geïnspecteerd. De beschikbare restitutiemethode wordt bevestigd voor het specifieke rendement.

Stuur geen producten terug zonder retourinstructies van Customer Care.