09 / LEIVIP HELP CENTER

Maten, productinformatie en afbeeldingen

Maten, samenstelling, kleuren, nieuwe artikelen en regels voor afbeeldingen en doorverkoop.

Laatst bijgewerkt: 10 november 2026

9.1Welk maatsysteem gebruiken jullie?

Artikelen vermelden meestal de Italiaanse maat of de eigen maat van het merk. Maten verschillen per merk en pasvorm; ga uit van de maattabel en de maten op de productpagina (Voorwaarden, art. 14).

9.2Bij welk figuur past one size?

One size komt meestal ongeveer overeen met de Italiaanse maten 40–44; zie de maten op de productpagina.

9.3Hoe wordt er gemeten?

Artikelen worden plat gemeten, met een gebruikelijke tolerantie van 1–2 cm. Productpagina's vermelden meestal borst, taille, heup en lengte; meet een vergelijkbaar kledingstuk uit uw winkel plat op en vergelijk.

9.4Waar vind ik samenstelling en herkomst?

De samenstelling staat op de productpagina; het samenstellingslabel en het hanglabel van het artikel gaan voor. Heeft u informatie nodig voor de douane of lokale naleving, neem dan contact op (zie 6.8).

9.5De kleur ziet er anders uit dan op de foto's. Waarom?

Door belichting en verschillen tussen schermen zijn kleine kleurverschillen normaal en geen gebrek (Voorwaarden, art. 14). Heeft u een verkeerde kleur ontvangen, meld dit dan zoals beschreven in 8.6.

9.6Hoe was en verzorg ik de artikelen?

Volg het wasvoorschrift. Schade door verkeerd wassen of gebruik is geen gebrek.

9.7Hebben jullie grote maten?

De beschikbare maten verschillen per product en merk. Bekijk de aangeboden maten op elke productpagina of gebruik het maatfilter op de categoriepagina's. Niet alle merken bieden hetzelfde maatbereik.

9.8Hoe vaak komen er nieuwe artikelen bij?

We voegen elke week nieuwe producten toe. Schrijf u in voor onze e-mails of volg de categorie „Nieuw binnen" om op de hoogte te blijven.

9.9Mag ik de productafbeeldingen van de site gebruiken?

Ja, maar alleen om producten die u bij LEIVIP heeft gekocht te presenteren en te verkopen (in uw winkel, webwinkel en op sociale media). U mag ze niet in licentie geven aan derden of gebruiken voor producten die u niet heeft gekocht (Voorwaarden, art. 14). Afbeeldingen van gekochte producten kunt u downloaden via uw bestellingen in „Mijn account".

9.10Mag ik online of op marktplaatsen doorverkopen?

Ja. U mag zich echter niet voordoen als agent, distributeur of officieel geautoriseerde winkel van LEIVIP of de merken, en de merken van LEIVIP niet gebruiken om u als officieel kanaal voor te doen (Voorwaarden, art. 18).

9.11Mag ik de producten opnieuw labelen of mijn eigen merk erop zetten?

Normaal labelen we producten niet opnieuw. Doet u dat zelf, dan is dat op eigen verantwoordelijkheid en volgens de lokale regels; opnieuw gelabelde producten kunnen niet worden geretourneerd (Voorwaarden, art. 14).

Vertel ons wat er is gebeurd, dan zoeken we samen een oplossing.

Stuur ons uw bestelnummer en de details, LEIVIP regelt het verder. Stuur nooit wachtwoorden of volledige kaartgegevens.