06 / LEIVIP HELP CENTER

Bestellingen buiten de EU en invoerrechten

Wie invoerrechten betaalt, aanwijzingen per land, douanedocumenten en termijnen.

Laatst bijgewerkt: 10 november 2026

6.1Welke bestemmingen gelden als „buiten de EU"?

Het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen, de VS, Canada, Australië en andere landen horen niet bij de EU. Sommige bijzondere gebieden van EU-landen (zoals de Canarische Eilanden) vallen ook buiten het douane- en btw-gebied van de EU en volgen de regels van deze rubriek.

6.2Moet ik invoerrechten betalen? Wie betaalt ze?

Ja, u. Bestellingen buiten de EU worden verzonden onder DAP (Delivered at Place): u bent de importeur, en invoerrechten, importbelastingen, inklaringskosten en andere kosten op de bestemming zijn niet inbegrepen in de prijzen of de verzendkosten. Meestal betaalt u ze bij levering aan UPS of de douane (Voorwaarden, art. 8).

6.3Hoeveel bedragen de invoerrechten? Waarom kunnen jullie dat niet vooraf zeggen?

Het bedrag wordt vastgesteld door de douane op de bestemming op basis van producttype, oorsprong, aangegeven waarde en lokale regels; daarom kan LEIVIP het niet vooraf garanderen. We raden aan vóór het bestellen de lokale douane, een douane-expediteur of UPS te raadplegen en de importkosten in uw budget op te nemen.

6.4Worden bij zendingen naar de VS altijd invoerrechten geheven?

De VS hebben de vrijstelling voor zendingen met een lage waarde voor onbepaalde tijd opgeschort, dus commerciële pakketten uit Italië kunnen ongeacht hun waarde invoerrechten betalen, en UPS kan ook inklaringskosten rekenen. Regels kunnen veranderen; de regels van de Amerikaanse douane op het moment van bestellen gelden.

6.5Wat moeten klanten in het VK en Zwitserland weten?

Bij import in het VK wordt meestal Britse btw geheven, en voor commerciële import is meestal een EORI-nummer nodig dat met GB begint. Bij import in Zwitserland wordt meestal Zwitserse btw geheven. De werkelijke bedragen zijn die op de factuur van de lokale douane of UPS.

6.6Welke gegevens moet ik vóór het bestellen opgeven?

De exacte bedrijfsnaam, het fiscaal nummer of handelsregisternummer, het leveradres, de contactpersoon, het telefoonnummer en het e-mailadres. Afhankelijk van de bestemming kunnen de douane of UPS ook het fiscaal nummer van de importeur, een EORI-nummer of andere gegevens vragen. Gebruikt u een douane-expediteur, laat het ons vooraf weten (Voorwaarden, art. 8).

6.7Welke douanedocumenten levert LEIVIP?

De handelsfactuur en de exportdocumenten. Vragen de douane of UPS om meer informatie, stuur ons dan het exacte verzoek. We geven zendingen naar waarheid aan en verklaren een commerciële bestelling nooit als geschenk of onder de werkelijke waarde. Heeft u een certificaat van oorsprong nodig, neem dan vóór het bestellen contact op; beschikbaarheid hangt af van het merk.

6.8Welke regels gelden voor de verkoop van de producten in mijn land?

U bent verantwoordelijk voor het naleven van de eisen voor import en verkoop van de producten in uw land (zoals etikettering in de lokale taal, productregels of verkoopvergunningen). Samenstelling en andere gegevens staan op de productpagina's en facturen; heeft u meer nodig, neem dan contact op (Voorwaarden, art. 8).

6.9Heeft de inklaring invloed op de levertijd?

Ja. Controles, verzoeken om documenten of wachten op betaling kunnen de levering vertragen. Reageer zo snel mogelijk op berichten van de douane of UPS.

6.10Ik heb een betaalverzoek voor invoerrechten gekregen, maar weet niet of het klopt.

Neem contact op met ons en met UPS om het te controleren voordat u het pakket weigert. Stuur ons het bestelnummer, het trackingnummer en het betaalverzoek; we helpen u het na te kijken. Ook als de invoerrechten hoog lijken, is betalen meestal goedkoper dan weigeren (zie rubriek 7).

6.11Kan ik een bestelling buiten de EU zonder reden retourneren?

Nee. Retour zonder reden van de eerste bestelling geldt alleen voor leveradressen binnen de EU. Producten met problemen worden voor alle bestemmingen behandeld volgens rubriek 8 (Voorwaarden, art. 10 en 11).

Vertel ons wat er is gebeurd, dan zoeken we samen een oplossing.

Stuur ons uw bestelnummer en de details, LEIVIP regelt het verder. Stuur nooit wachtwoorden of volledige kaartgegevens.