06 / LEIVIP HELP CENTER

الطلبات خارج الاتحاد الأوروبي والرسوم الجمركية

من يدفع الرسوم الجمركية، وإرشادات حسب البلد، والمستندات الجمركية، والمدد.

آخر تحديث: 10 نوفمبر 2026

6.1ما الوجهات التي تُعدّ «خارج الاتحاد الأوروبي»؟

المملكة المتحدة وسويسرا والنرويج والولايات المتحدة وكندا وأستراليا ودول أخرى ليست جزءاً من الاتحاد الأوروبي. كما تقع بعض الأقاليم الخاصة التابعة لدول الاتحاد الأوروبي (مثل جزر الكناري) خارج الإقليم الجمركي والضريبي للاتحاد الأوروبي، وتخضع لقواعد هذا القسم.

6.2هل عليّ دفع رسوم جمركية؟ ومن يدفعها؟

نعم، أنت. تُشحن الطلبات خارج الاتحاد الأوروبي وفق شرط DAP (التسليم في المكان): أنت المستورد، والرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد وتكاليف التخليص الجمركي وسائر الرسوم في بلد الوجهة غير مشمولة في الأسعار ولا في الشحن. وتُدفع عادةً إلى UPS أو إلى الجمارك عند التسليم (الشروط، المادة 8).

6.3كم ستبلغ الرسوم الجمركية؟ ولماذا لا يمكنكم إخباري مسبقاً؟

تحدد جمارك بلد الوجهة المبلغ بحسب نوع المنتج ومنشئه والقيمة المصرّح بها والقواعد المحلية، لذا لا يمكن لـ LEIVIP ضمانه مسبقاً. قبل الطلب، ننصحك بالاستفسار من الجمارك المحلية أو مخلّص جمركي أو UPS، وإدراج تكاليف الاستيراد في ميزانيتك.

6.4هل تُدفع رسوم جمركية دائماً على الشحنات إلى الولايات المتحدة؟

علّقت الولايات المتحدة إلى أجل غير مسمى الإعفاء الخاص بالشحنات منخفضة القيمة، لذا قد تخضع الطرود التجارية من إيطاليا للرسوم الجمركية بغض النظر عن قيمتها، وقد تفرض UPS أيضاً رسماً على التخليص الجمركي. القواعد قابلة للتغيير؛ وتُطبَّق قواعد الجمارك الأمريكية السارية وقت الطلب.

6.5ما الذي يجب أن يعرفه العملاء في المملكة المتحدة وسويسرا؟

تخضع الواردات إلى المملكة المتحدة عادةً لضريبة القيمة المضافة البريطانية، وتتطلب الواردات التجارية عادةً رقم EORI يبدأ بـ GB. وتخضع الواردات إلى سويسرا عادةً لضريبة القيمة المضافة السويسرية. المبالغ الفعلية هي الواردة في فاتورة الجمارك المحلية أو UPS.

6.6ما البيانات التي يجب تقديمها قبل الطلب؟

الاسم الدقيق للشركة، والرقم الضريبي أو رقم السجل التجاري، وعنوان التوصيل، والشخص المسؤول عن التواصل، والهاتف، والبريد الإلكتروني. وبحسب الوجهة، قد تطلب الجمارك أو UPS أيضاً الرقم الضريبي للمستورد أو رقم EORI أو بيانات أخرى. إذا كنت تستعين بمخلّص جمركي، فأبلغنا مسبقاً (الشروط، المادة 8).

6.7ما المستندات الجمركية التي توفرها LEIVIP؟

الفاتورة التجارية ومستندات التصدير. إذا طلبت الجمارك أو UPS معلومات إضافية، فأرسل إلينا الطلب بنصه. نصرّح عن الشحنات بصدق، ولا نصرّح أبداً عن طلب تجاري على أنه هدية ولا نخفض قيمة البضاعة. إذا احتجت إلى شهادة منشأ، فتواصل معنا قبل الطلب؛ ويعتمد توفرها على العلامة التجارية.

6.8ما القواعد التي تنطبق على بيع المنتجات في بلدي؟

أنت مسؤول عن استيفاء متطلبات استيراد المنتجات وبيعها في بلدك (مثل الملصقات باللغة المحلية أو لوائح المنتجات أو تراخيص البيع). التركيبة وغيرها من البيانات موجودة في صفحات المنتجات والفواتير؛ وإذا احتجت إلى المزيد، فتواصل معنا (الشروط، المادة 8).

6.9هل يؤثر التخليص الجمركي في مدة التوصيل؟

نعم. قد تؤخر الفحوص أو طلبات المستندات أو انتظار الدفع عملية التوصيل. ردّ في أسرع وقت على أي إشعار من الجمارك أو UPS.

6.10تلقيت إشعاراً بدفع رسوم جمركية، ولا أعرف إن كان صحيحاً.

تواصل معنا ومع UPS للتحقق منه قبل رفض استلام الطرد. أرسل إلينا رقم الطلب ورقم التتبع وإشعار الدفع، وسنساعدك في مراجعته. حتى إن بدت الرسوم مرتفعة، فإن دفعها عادةً أقل تكلفة من رفض الاستلام (انظر القسم 7).

6.11هل يمكنني إرجاع طلب خارج الاتحاد الأوروبي دون سبب؟

لا. إرجاع الطلب الأول دون سبب ينطبق فقط على عناوين التوصيل داخل الاتحاد الأوروبي. أما المنتجات التي بها مشكلات فتُعالج وفق القسم 8 لجميع الوجهات (الشروط، المادتان 10 و11).

أخبرنا بما حدث، وسنجد الحل معاً.

أرسل لنا رقم الطلب والتفاصيل، وستتولى LEIVIP الباقي. لا ترسل أبداً كلمات المرور أو بيانات البطاقة كاملة.