Tilaukset EU:n ulkopuolelle ja tullit

Iso-Britannia, Sveitsi, Norja, Yhdysvallat, Kanada, Australia ja muut maat eivät kuulu EU:hun. Jotkin EU-maiden erityisalueet (kuten Kanariansaaret) ovat myös EU:n tulli- ja arvonlisäveroalueen ulkopuolella, ja niihin sovelletaan tämän osion sääntöjä.

Kyllä, sinä. EU:n ulkopuoliset tilaukset lähetetään DAP-ehdolla (Delivered at Place): olet maahantuoja, eivätkä tullit, tuontiverot, tulliselvityskulut ja muut määränpään maksut sisälly hintoihin tai toimituskuluihin. Ne maksetaan yleensä UPS:lle tai tullille toimituksen yhteydessä (Ehdot, 8 art.).

Summan määrää määränpään tulli tuotetyypin, alkuperän, ilmoitetun arvon ja paikallisten säännösten perusteella, joten LEIVIP ei voi taata sitä etukäteen. Suosittelemme, että kysyt ennen tilaamista paikalliselta tullilta, tulliasiamieheltä tai UPS:ltä ja sisällytät tuontikulut budjettiisi.

Yhdysvallat on keskeyttänyt toistaiseksi pienen arvon lähetysten tullivapauden, joten Italiasta lähetetyistä kaupallisista paketeista voidaan periä tullia arvosta riippumatta, ja UPS voi periä myös tulliselvitysmaksun. Säännöt voivat muuttua; sovelletaan Yhdysvaltain tullin tilaushetkellä voimassa olevia sääntöjä.

Iso-Britanniaan tuotaessa maksetaan yleensä Iso-Britannian ALV, ja kaupallinen tuonti edellyttää yleensä GB-alkuista EORI-numeroa. Sveitsiin tuotaessa maksetaan yleensä Sveitsin ALV. Todelliset summat ovat paikallisen tullin tai UPS:n laskun mukaiset.

Yrityksen tarkka nimi, verotunniste tai kaupparekisterinumero, toimitusosoite, yhteyshenkilö, puhelin ja sähköposti. Määränpäästä riippuen tulli tai UPS voi pyytää myös maahantuojan verotunnistetta, EORI-numeroa tai muita tietoja. Jos käytät tulliasiamiestä, ilmoita siitä meille etukäteen (Ehdot, 8 art.).

Kauppalaskun ja vientiasiakirjat. Jos tulli tai UPS pyytää lisätietoja, lähetä meille pyyntö sellaisenaan. Ilmoitamme lähetykset totuudenmukaisesti emmekä koskaan ilmoita kaupallista tilausta lahjaksi tai alenna tavaroiden arvoa. Jos tarvitset alkuperätodistuksen, ota yhteyttä ennen tilaamista; sen saatavuus riippuu merkistä.

Vastaat siitä, että tuotteiden tuontia ja myyntiä koskevat vaatimukset täyttyvät maassasi (esimerkiksi paikallisen kielen merkinnät, tuotesäännökset tai myyntiluvat). Materiaalit ja muut tiedot ovat tuotesivuilla ja laskuissa; jos tarvitset lisää, ota yhteyttä meihin (Ehdot, 8 art.).

Kyllä. Tarkastukset, asiakirjapyynnöt tai maksun odottaminen voivat viivästyttää toimitusta. Vastaa tullin tai UPS:n yhteydenottoihin mahdollisimman pian.

Ota yhteyttä meihin ja UPS:ään asian tarkistamiseksi ennen kuin kieltäydyt paketista. Lähetä meille tilausnumero, seurantanumero ja maksupyyntö, niin autamme tarkistamaan sen. Vaikka tullit näyttäisivät suurilta, niiden maksaminen tulee yleensä halvemmaksi kuin paketista kieltäytyminen (ks. osio 7).

Ei. Ensimmäisen tilauksen palautus ilman syytä koskee vain EU:n sisäisiä toimitusosoitteita. Ongelmalliset tuotteet käsitellään kaikkien määränpäiden osalta osion 8 mukaisesti (Ehdot, 10 ja 11 art.).