• Välitön viestintä: Jos tilauksestasi puuttuu tuotteita, otamme sinuun pikaisesti yhteyttä ja ilmoitamme tilanteesta.
• Tarjotut vaihtoehdot: Sinulle tarjotaan vaihto- tai hyvitysvaihtoehtoja, ja pyydämme vahvistusta haluamallesi toiminnalle.
• Toimitus ilman vahvistusta ja hyvitystä: Jos emme saa sinulta vastausta 3 päivän kuluessa, lähetämme tilauksesi saatavilla olevat tuotteet. Käsittelemme puuttuvista tuotteista automaattisesti hyvitys- tai luottokoodin varmistaaksemme, että sinua veloitetaan vain lähetetyistä tuotteista.

• Toimitus maksua vastaan: Pankkisiirrolla maksetut tilaukset lähetetään, kun olemme vahvistaneet maksun vastaanottamisen.
• Tilauksen peruutus maksamatta jättämisen vuoksi: Jos maksua ei vastaanoteta 3 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä, pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus ilman erillistä ilmoitusta. Mikäli sinulla on kuitenkin erityinen maksutilanne, ota meihin yhteyttä ennen peruutusajan päättymistä. Olemme sitoutuneet työskentelemään kanssasi löytääksemme ratkaisun.

Tuotteemme täyttävät tiukat laatu- ja turvallisuusstandardit. Teemme tiivistä yhteistyötä tavarantoimittajiemme kanssa varmistaaksemme, että noudatamme alan määräyksiä ja eettisiä hankintakäytäntöjä.

Kun tilaus on tehty, tietoja on vaikea muuttaa nopeiden käsittelyaikojen vuoksi. Jos sinun on muutettava tilausta, ota meihin välittömästi yhteyttä, niin teemme parhaamme auttaaksemme.

Kansainvälisten lähetysten tuontitullit ja verot ovat vastaanottajan vastuulla. Suosittelemme tarkistamaan paikallisilta tulliviranomaisilta mahdolliset erityiskulut.

Huomautus: EU-maissa vaaditaan voimassa oleva ALV-numero VIES-rekisteröinnissä. Tämän voit tarkistaa tästä linkistä Vies validointi: VIES

LEIVIP syntyi päätavoitteena, tukea asiakkaidemme liiketoiminnan kasvua!

Jokainen Leivipissä työskentelevä on korkeasti koulutettu tekemään kaikkensa auttaakseen asiakkaitamme, ei vain tarjoamaan valikoituja korkealaatuisia tuotteita, vaan erityisesti ainutlaatuista ja erinomaista palvelua.

Lue meistä lisää täältä.

Nähdäksesi tuotteiden hinnat ja tehdäksesi tilauksen sinun tulee rekisteröityä verkkosivuillemme.

Pääset rekisteröintisivulle napsauttamalla tässä.

Jos tarvitset apua rekisteröitymisessä, lue oppaamme tässä.

Toimipaikkamme on Quarrata, Pistoia.
Kaupunki Toscanassa, italialaisen muodin sydän.

Missiomme on jakaa italialaisia ​​luomuksia maailman kanssa verkkosivustomme kautta, joka on saatavilla maailmanlaajuisesti yli 10 kielellä.

Työskentelemme päivittäin parantaaksemme järjestelmiämme ja tehdäksemme niistä mahdollisimman tarkkoja, mutta valitettavasti voi käydä niin, että joitain tuotteita myydään offline-tilassa ja verkossa samanaikaisesti.

Mutta sinun ei tarvitse huolehtia, tässä tapauksessa erikoistunut asiakaspalvelutiimimme ottaa sinuun välittömästi yhteyttä ja päätät, saatko kadonneesta tuotteesta hyvityksen vai vaihdatko sen johonkin muuhun myymälässämme.

Voit vapaastiota meihin yhteyttäjos tarvitset lisätietoja.

Maksaaksesi tilauksesi hyväksymme erilaisia ​​maksutapoja.

Voit maksaa luotto-, pankki- tai prepaid-kortillasi; PayPal tai tee pankkisiirto.
Vain italialaisilla asiakkailla on käytössään Postiennakkomaksutapamme, joka edellyttää 3 %:n lisämaksun maksamista. Käteismaksuraja Italiassa on tällä hetkellä 1000 €.

Jos valitset pankkisiirron, muista lähettää meille maksutosite sähköpostiimme customercare@leivip.com. Tilaustasi ei lähetetä ennen kuin maksu on vastaanotettu.

Voit tarkistaa tilauksesi tilan omasta tilisivu.

Löydät tilauksesi seurantanumeron tilauksestasi tilisivu tai lähetysvahvistussähköpostissa.

Jos tarvitset edelleen apua, ota rohkeasti yhteyttä ota meihin yhteyttä.

Ensimmäinen palautus on aina ilmainen, ei kysymyksiä.

Voit vainota meihin yhteyttäja pyydä palauttamaan tilauksesi. Asiakaspalvelumme auttaa mielellään!

Asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä myymäläämme 14 päivän kuluessa toimituspäivästä. Palautamme palautuksen, kun varastomme on vastaanottanut palautuksen. Jos tapahtui virhe, et ole tyytyväinen kahviin tai jos sait vaurioituneen tuotteen, ota meihin yhteyttä, jotta voimme korjata asian.

Käytämme tilauksesi toimittamiseen nopeita ja luotettavia kumppanikuriireitamme, kuten DPD, DHL, UPS, FEDEX, TNT.

Voit valita useista eri toimitustavoista, yleensä vakio- ja pikalähetysten väliltä, ​​mikä vastaa parhaiten nykyisiä tarpeitasi.

Voit tarkistaa kaikki toimitustiedot tässä.