Πληρωμή, κωδικοί πίστωσης και κωδικοί προσφοράς

Κάρτες (όπως Visa και Mastercard), PayPal και τραπεζική μεταφορά· η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη μόνο στην Ιταλία. Οι διαθέσιμοι τρόποι για κάθε παραγγελία εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Αποστέλλουμε μετά την παραλαβή της πληρωμής (Όροι, άρθρο 6).

Πληρώστε εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παραγγελία (η ημέρα της παραγγελίας δεν μετράει), γράψτε τον αριθμό παραγγελίας στην αιτιολογία και στείλτε μας το αποδεικτικό. Με το αποδεικτικό μπορούμε να αρχίσουμε να προετοιμάζουμε την παραγγελία· αποστέλλουμε όταν λάβουμε τα χρήματα. Οι τραπεζικές χρεώσεις βαρύνουν τον αγοραστή· αν φτάσει λιγότερο από το συνολικό ποσό, πληρώστε τη διαφορά. Αν η πληρωμή καθυστερήσει και δεν έχει συμφωνηθεί παράταση, η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί (Όροι, άρθρο 6).

Μόνο με μετρητά. Η χρέωση είναι 3 % της αξίας των προϊόντων (ελάχιστο €6), συν ΦΠΑ 22 % επί της χρέωσης. Το σύνολο της παραγγελίας δεν μπορεί να υπερβαίνει τα €1.000 (μαζί με τη χρέωση και τα μεταφορικά, χωρίς ΦΠΑ). Μετά την παραγγελία σας επιβεβαιώνουμε την παραγγελία και το ποσό μέσω WhatsApp ή email και την προετοιμάζουμε μόνο μετά τη δική σας επιβεβαίωση (Όροι, άρθρο 6).

Απαντήστε εντός 3 εργάσιμων ημερών από το μήνυμα επιβεβαίωσης· στέλνουμε υπενθύμιση τη δεύτερη εργάσιμη ημέρα. Χωρίς απάντηση ή άλλη συμφωνία, η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί.

Αν δεν υπάρχει κανείς, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο για νέα παράδοση. Αν το δέμα επιστραφεί επειδή το αρνηθήκατε, δεν είχατε έτοιμα τα μετρητά ή δεν συνεργαστήκατε στην παράδοση, ισχύουν οι κανόνες μας για την άρνηση παραλαβής (δείτε την ενότητα 7): τα κόστη είναι τα αρχικά μεταφορικά, το τιμολόγιο επιστροφής της μεταφορικής εταιρείας και €15 έξοδα διαχείρισης. Επειδή μια παραγγελία με αντικαταβολή δεν έχει πληρωθεί, τα κόστη αυτά θα σας τιμολογηθούν χωριστά. Μετά από άρνηση χωρίς βάσιμο λόγο, οι επόμενες παραγγελίες πρέπει να πληρώνονται προκαταβολικά (Όροι, άρθρα 9 και 13).

Η LEIVIP δεν προσφέρει πίστωση χρόνου ούτε δόσεις. Αν πληρώνετε με PayPal, οι υπηρεσίες πληρωμής του PayPal διέπονται από τους όρους του PayPal.

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών πριν πληρώσετε ξανά. Στείλτε τον αριθμό παραγγελίας, την ώρα της πληρωμής και ένα στιγμιότυπο οθόνης. Μη στέλνετε ποτέ κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς επαλήθευσης ή τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας.

Αφού εκδοθεί η επιστροφή, ο χρόνος εξαρτάται από την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών σας, συνήθως λίγες εργάσιμες ημέρες. Εκδίδουμε τις επιστροφές: για επιστροφές της πρώτης παραγγελίας, εντός 14 ημερών μετά τον έλεγχο· για δέματα που δεν παραλήφθηκαν, εντός 30 ημερών μετά την επιστροφή των εμπορευμάτων.

Εισαγάγετέ τον στο πεδίο του κωδικού έκπτωσης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και πατήστε το κουμπί για να εφαρμοστεί. Ελέγξτε ότι το πληρωτέο ποσό ενημερώθηκε πριν πληρώσετε.

Οι κωδικοί πίστωσης χρησιμοποιούνται μόνο με τον λογαριασμό σας, δεν μεταβιβάζονται και δεν εξαργυρώνονται σε μετρητά. Δεν λήγουν και μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε πολλές παραγγελίες. Συνδυάζονται με τις επιτρεπόμενες προσφορές: πρώτα εφαρμόζεται η προσφορά και μετά το υπόλοιπο πίστωσης. Ποσά που μας οφείλετε (όπως τα κόστη άρνησης παραλαβής) μπορούν να αφαιρεθούν από το υπόλοιπο πίστωσής σας. Οι κωδικοί προσφοράς ακολουθούν τους κανόνες κάθε καμπάνιας και μπορούν να ακυρωθούν σε περίπτωση κατάχρησης (Όροι, άρθρο 18).