Returnerar och återbetalning

Vissa artiklar är defekta eller jag gillar dem inte, kan jag returnera det?

  • Skicka ett e -postmeddelande till vår customercare@leivip.com Genom att ange antalet beställningar som du vill be om retur, koderna för de defekta - ifrågasatta objekt genom att bifoga fotona och orsaken till returkravet.

  • När du har fått de felaktiga - ifrågasatta produkterna, och efter att artiklarna kommer att kontrolleras och skador kommer att verifieras kan du välja att återbetalas med pengar tillbaka eller med en kreditnot som ska användas på nästa beställning. Återbetalningen kommer att utfärdas när vi har fått returobjekten och kontrollerat.

  • Tid för återbetalningen på ditt konto kommer det att vara 7-14 dagar i metoderna för din ursprungliga betalning. Kreditlagen kommer att utfärdas omedelbart.

  • Produkter får bara returneras inom 14 dagar av kvitto, retur och återbetalningsförfrågningar som gjorts efter denna period kommer inte att övervägas så kontrollera alltid noggrant din beställning vid mottagandet.

  • Defekta och omtvistade produkter som måste återbetalas bör skickas tillbaka, vi överväger inte återbetalning eller tävlingar om föremål utan att skicka tillbaka dem

  • Produkter bör returneras under sina ursprungliga förhållanden och förpackningar. Om produkter inte kommer att returneras i det ursprungliga skick kommer en 20% hanteringsavgift att debiteras.
  • Produkter som redan har sålts av dig till en av dina kunder kommer inte att återbetalas av oss i händelse av problem.

  • Alla returobjekt om de inte finns i listan som kommuniceras kommer inte att accepteras eller återbetalas.

  • Om du är din första beställning - du har rätt att frigöra retur, fraktkostnader för avkastningen kommer att vara på vår bekostnad.

  • I de andra fallen med avkastning kräver fraktkostnader för avkastning på kundens kostnad.

  • Efter din första återkomst accepterar vi endast retur med defektartiklar och med på 14 dagar. Alla andra fall accepteras inte.