LEIVIP atgriešanas politika

Mēs novērtējam jūsu apmierinātību un cenšamies padarīt katru atgriešanas procesu vienkāršu un pārskatāmu. Pirms atgriešanas pieprasījuma iesniegšanas, lūdzu, pārskatiet tālāk norādīto politiku.

1. Kā pieprasīt atgriešanu

Lai pieprasītu atgriešanu, lūdzu, sūtiet e-pastu uz customercare@leivip.com ar šādu informāciju:

• Preču, kuras vēlaties atgriezt, pasūtījuma numurs un preču kodi
• Notīriet bojāto vai nepareizo priekšmetu fotoattēlus (ja piemērojams)
• Jūsu atgriešanas pieprasījuma iemesls

Tiklīdz jūsu pieprasījums tiks saņemts, mūsu komanda to izskatīs un sniegs jums atgriešanas norādījumus.

2. Atgriešanas tiesības

• Atgriešana jāpieprasa laikā 14 dienas no saņemšanas dienas.
• Preces ir jāatgriež savās oriģinālais stāvoklis un iepakojums.
• Preces, kas ir valkātas, mazgātas, pārveidotas vai pārdotas jūsu klientiem, nevar tikt atgrieztas vai apmainītas.
• Bojāti vai nepareizi produkti tiks pieņemti atgriešanai vai atmaksai pēc pārbaudes.

3. Atmaksas metode

• Atmaksa tiks izsniegta, izmantojot sākotnējā maksājuma metode ietvaros 3 darba dienas pēc atgriezto preču saņemšanas un apskates.
• Varat arī izvēlēties saņemt a veikala kredīts izmantot nākamajam pasūtījumam.

4. Atgriešanas piegādes izmaksas

• Jūsu labā pirmais pasūtījums, atgriešanas piegādes izmaksas sedz LEIVIP — jūs varat atgriezties jebkura iemesla dēļ.
• Par turpmākās atgriešanas, ja vien atgriešana nav saistīta ar kvalitātes problēmu vai kļūdu, klients būs atbildīgs par atgriešanas piegādes izmaksām.

5. Svarīgas piezīmes

• Mēs pieņemam atpakaļ tikai preces, kas iekļautas jūsu apstiprinātajā atgriešanas sarakstā.
• Atmaksa vai aizstāšana netiks apstrādāta, ja preces netiek atgrieztas.
• Lūdzu, pārliecinieties, ka visas atgrieztās preces ir pareizi iesaiņotas, lai izvairītos no bojājumiem sūtīšanas laikā.

Paldies, ka iepirkāties ar LEIVIP.

Mūsu mērķis ir nodrošināt ikvienu pieredzi bez raizēm un garantēt pilnīgu atbalstu visā pirkuma laikā.