Kundenhilfe

Wenn Sie mit einem Menschen mit einem echten Menschen sprechen, können Sie unser Customer Happiness-Team per E-Mail (unten) erreichen.

Wie können wir helfen?

FAQ

Bestellung

Welche Größe soll ich kaufen?

Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, welche Größe für Sie geeignet ist, beziehen Sie sich auf unsere Größenführer. Sie befinden sich unter den verfügbaren Größen für jedes unserer Produkte.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wir verstehen es komplett, wir ändern auch unsere Meinung! Obwohl wir es uns wünschen könnten, können wir sie zu diesem Zeitpunkt nicht ändern oder stornieren, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde. Wir hoffen, eines Tages in der Zukunft ein Stornierungsfenster zu haben.

Sollten die Gegenstände nicht funktionieren, stellen Sie sicher, dass Sie einen bevorzugten Stil austauschen oder für eine Rückerstattung zurückkehren. Zur Erinnerung ist die inländische Rücksendung kostenlos.

Versand, Rückgaben und Austausch

Wir verwenden alle wichtigen Fluggesellschaften und lokalen Kurierpartner. Sie werden gebeten, während der Kasse eine Liefermethode auszuwählen.

Was ist die Versandrichtlinie?

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs -E -Mail, in der Sie wissen, dass unser Fulfillment -Team Ihre Bestellung erhalten hat. Sobald Ihre Bestellung erfüllt ist, erhalten Sie eine E -Mail -Benachrichtigung mit Ihren Tracking -Informationen. Die Versandgebühren sind bei Rücksendungen nicht erstattungsfähig.

Versenden Sie nach Übersee?

Ja, wir versenden auf der ganzen Welt. Die Versandkosten gelten und werden an der Kasse hinzugefügt.

Sich in Verbindung setzen

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