LEIVIP возвращает политику

Пожалуйста, ознакомьтесь с требованиями к приемлемости и свяжитесь с нами, прежде чем отправлять любой товар обратно.

Как запросить возврат

КонтактЗабота о клиентахв течение 14 дней с момента доставки. Включите свой номер заказа, коды элементов, причину запроса и четкие фотографии, когда элемент неисправен или неверен. Дождитесь обратной инструкции и подтверждения утвержденных пунктов.

Право на возвращение

  • Предметы должны быть возвращены в их первоначальном состоянии и упаковке.
  • Изношенные, стираемые, измененные или перепроданные предметы не имеют права.
  • Дефектные или неправильные предметы рассматриваются до подтверждения возврата, замены или возврата.

Возвратные расходы на доставку

LEIVIP покрывает расходы на доставку для вашего первого заказа. Требования и инструкции по возврату по-прежнему применяются. Для более поздних возвратов клиент обычно оплачивает возвратную доставку, если LEIVIP не подтвердит, что возврат вызван ошибкой или проверенной проблемой продукта.

Возврат средств

Утвержденные возвраты обрабатываются после получения и проверки возвращенных предметов. Доступный метод возврата будет подтвержден для конкретного возврата.

Не отправляйте продукты обратно без инструкций по возврату из службы поддержки клиентов.