Klanthulp

Als praten met een echte mens meer jouw ding is, kun je ons Customer Happiness-team bereiken via e-mail (hieronder).

Hoe kunnen we helpen?

FAQ

Bestellen

Welke maat moet ik kopen?

Als u niet helemaal zeker weet welke maat voor u geschikt is, raadpleegt u onze size gidsen. Ze bevinden zich onder de beschikbare maten voor elk van onze producten.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

We snappen het volledig, we veranderen ook van gedachten! Hoewel we dat zouden kunnen, kunnen we, zodra een bestelling is geplaatst, op dit moment niet wijzigen of annuleren. We hopen op een dag in de toekomst een annuleringsvenster te hebben.

Als het item (en) niet trainen, zorg er dan voor dat u ruilt voor een voorkeursstijl of terugkeert voor een terugbetaling. Ter herinnering, de binnenlandse retourzending is gratis.

Verzending, retouren en uitwisselingen

We gebruiken alle grote dragers en lokale koerierspartners. U wordt gevraagd om een ​​leveringsmethode te selecteren tijdens het afrekenen.

Wat is het verzendbeleid?

Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail en laat u weten dat ons fulfillment -team uw bestelling heeft ontvangen. Zodra uw bestelling is vervuld, ontvangt u een e -mailmelding met uw trackinginformatie. Verzendkosten kunnen niet worden gerestitueerd in het geval van retouren.

Verzendt u naar het buitenland?

Ja, we verzenden over de hele wereld. Verzendkosten zijn van toepassing en worden toegevoegd bij het afrekenen.

Contact opnemen

Heeft u vragen over uw bestelling of een algemene aanvraag?