Ši privatumo politika apibūdina tai, kaip livip.com („svetainė“ arba „mes“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės ar perkate iš svetainės.

Rinkti asmeninę informaciją

Kai lankotės svetainėje, mes renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį, jūsų sąveiką su svetaine ir informacija, reikalinga jūsų pirkiniams apdoroti. Mes taip pat galime rinkti papildomos informacijos, jei susisieksite su mumis dėl klientų aptarnavimo. Šioje privatumo politikoje mes nurodome bet kokią informaciją, kuri vienareikšmiškai gali identifikuoti asmenį (įskaitant žemiau pateiktą informaciją) kaip „asmeninę informaciją“. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kokią asmeninę informaciją renkame ir kodėl, skaitykite žemiau esančiame sąraše.

Informacija apie įrenginį

  • Surinktos asmeninės informacijos pavyzdžiai: Žiniatinklio naršyklės, IP adreso, laiko juostos, informacijos apie slapukus versija, kokias svetaines ar produktus, kuriuos žiūrite, paieškos terminus ir kaip bendraujate su svetaine.
  • Surinkimo tikslas: Norėdami tiksliai įkelti svetainę ir atlikti analizę svetainėje, kad būtų galima optimizuoti mūsų svetainę.
  • Kolekcijos šaltinis: Surinkta automatiškai, kai pasiekiate mūsų svetainę naudodami slapukus, žurnalo failus, žiniatinklio švyturėlius, žymes ar taškus.
  • Atskleidimas verslo tikslui: Dalijimasis su mūsų procesoriaus „Shopify“.

Užsisakykite informaciją

  • Surinktos asmeninės informacijos pavyzdžiai: Vardas, atsiskaitymo adresas, pristatymo adresas, mokėjimo informacija (įskaitant kreditinės kortelės numerius), el. Pašto adresą ir telefono numerį.
  • Surinkimo tikslas: Norėdami pateikti jums produktus ar paslaugas, kad galėtumėte įvykdyti mūsų sutartį, apdoroti mokėjimo informaciją, susitarti dėl pristatymo ir pateikti sąskaitas faktūras ir (arba Turėdami pirmenybę su mumis, pateikite jums informaciją ar reklamą, susijusią su mūsų produktais ar paslaugomis.
  • Kolekcijos šaltinis: surinkta iš tavęs.
  • Verslo tikslo atskleidimas: Dalijimasis su mūsų procesoriaus „Shopify“.

Klientų aptarnavimo informacija

  • Surinkimo tikslas: teikti klientų aptarnavimą.
  • Kolekcijos šaltinis: surinkta iš tavęs.

Svetainė nėra skirta asmenims, jaunesniems nei 18. Mes sąmoningai renkame asmeninę informaciją iš vaikų. Jei esate tėvas ar globėjas ir manote, kad jūsų vaikas pateikė mums asmeninę informaciją, susisiekite su mumis žemiau esančiu adresu, kad paprašytumėte ištrynimo.

Dalijimasis asmenine informacija

Mes dalijamės jūsų asmenine informacija su paslaugų teikėjais, kad padėtume mums teikti paslaugas ir vykdyti sutartis su jumis, kaip aprašyta aukščiau. Pavyzdžiui:

  • Mes naudojame „Shopify“ savo internetinėje parduotuvėje. Daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmeninę informaciją čia: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Mes galime pasidalyti jūsų asmenine informacija, kad atitiktume galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus, reaguoti į teismo šaukimą, paieškos orderį ar kitą teisės prašymą gauti gautą informaciją ar kitaip apsaugoti savo teises.

Elgesio reklama

Kaip aprašyta aukščiau, mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad pateiktume tikslines reklamas ar rinkodaros komunikacijas, kurios, mūsų manymu, gali jus sudominti. Pavyzdžiui:

  • Mes naudojame „Google Analytics“, kad padėtume mums suprasti, kaip mūsų klientai naudojasi svetaine. Daugiau apie tai, kaip „Google“ naudoja jūsų asmeninę informaciją čia: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Jūs taip pat galite atsisakyti „Google Analytics“: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Mes dalijamės informacija apie jūsų naudojimąsi svetaine, pirkiniais ir sąveika su mūsų skelbimais kitose svetainėse su mūsų reklamos partneriais. Mes renkame ir dalijamės kai kuriais šia informacija tiesiogiai su mūsų reklamos partneriais, o kai kuriais atvejais naudodamiesi slapukais ar kitomis panašiomis technologijomis (kurias galite sutikti, atsižvelgiant į jūsų vietą).

Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip veikia tikslinė reklama, galite apsilankyti tinklo reklamos iniciatyvos („NAI“) edukaciniame puslapyje http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Galite atsisakyti tikslinės reklamos:

Be to, galite atsisakyti kai kurių iš šių paslaugų apsilankę „Digital Advertising Alliance“ atsisakymo portale: http://optout.aboutads.info/.

Asmeninės informacijos naudojimas

Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad teiktume jums savo paslaugas, įskaitant: Parduodami produktus, mokėjimų apdorojimą, užsakymo pristatymą ir įvykdymą bei atnaujinant naujus produktus, paslaugas ir pasiūlymus.

Teisėtas pagrindas

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą („GDPR“), jei esate Europos ekonominės srities („EEA“) gyventojas, mes apdorojame jūsų asmeninę informaciją pagal šias teisėtas bazes:

  • Jūsų sutikimas;
  • Sutarties tarp jūsų ir svetainės atlikimas;
  • Mūsų teisinių įsipareigojimų laikymasis;
  • Apsaugoti savo gyvybinius interesus;
  • Atlikti užduotį, atliktą visuomenės interesuose;
  • Mūsų teisėtiems interesams, kurie nepaiso jūsų pagrindinių teisių ir laisvių.

Išlaikymas

Kai pateiksite užsakymą per svetainę, mes išsaugosime jūsų asmeninę informaciją apie mūsų įrašus, nebent ir kol neprašysite mūsų ištrinti šios informacijos. Norėdami gauti daugiau informacijos apie savo ištrynimo teisę, skaitykite žemiau esančiame skyriuje „Jūsų teisės“.

Automatinis sprendimų priėmimas

Jei esate EEE gyventojas, turite teisę prieštarauti apdorojimui, remdamiesi tik automatizuotu sprendimų priėmimu (kuris apima profiliavimą), kai tas sprendimų priėmimas turi teisinį poveikį jums arba kitaip daro didelę įtaką jums.

Mes užsiimame visiškai automatizuotu sprendimų priėmimu, kuris turi teisinį ar kitaip reikšmingą poveikį, naudodamiesi klientų duomenimis.

Mūsų „Processor Shopify“ naudoja ribotą automatizuotą sprendimų priėmimą, kad būtų išvengta sukčiavimo, kuris neturi teisinio ar kitaip reikšmingo poveikio jums.

Paslaugos, apimančios automatizuoto sprendimų priėmimo elementus:

  • Laikinas IP adresų denilastas, susijęs su pakartotinėmis nepavykusiomis operacijomis. Šis denlistas išlieka nedaug valandų.
  • Laikinas kreditinių kortelių denlistas, susijęs su denilaitais IP adresais. Šis denlistas išlieka nedaug dienų.

Parduoti asmeninę informaciją

Mūsų svetainėje parduodama asmeninė informacija, kaip apibrėžta 2018 m. Kalifornijos vartotojų privatumo įstatymas („CCPA“).

    Jūsų teisės

    GDPR

    Jei esate EEE gyventojas, turite teisę naudotis asmenine informacija, kurią turime apie jus, perkelti ją į naują paslaugą ir paprašyti, kad jūsų asmeninė informacija būtų pataisyta, atnaujinta ar ištrinta. Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis naudodamiesi žemiau pateikta kontaktinė informacija.

    Jūsų asmeninė informacija iš pradžių bus apdorota Airijoje, o paskui bus perduota ne Europoje, kad būtų galima saugoti ir toliau tvarkyti, įskaitant Kanadą ir JAV. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip duomenų perdavimas atitinka GDPR, skaitykite „Shopify“ GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Jei esate Kalifornijos gyventojas, turite teisę naudotis asmenine informacija, kurią turime apie jus (dar vadinamą „teise žinoti teisę“), perkelti ją į naują paslaugą ir paprašyti, kad jūsų asmeninė informacija būtų pataisyta , atnaujinta arba ištrinta. Jei norite naudotis šiomis teisėmis, susisiekite su mumis naudodamiesi žemiau pateikta kontaktinė informacija.

    Jei norite paskirti įgaliotą agentą pateikti šias užklausas jūsų vardu, susisiekite su mumis žemiau esančiu adresu.

    Sausainiai

    Slapukas yra nedidelis kiekis informacijos, atsisiunčiamos į jūsų kompiuterį ar įrenginį, kai lankotės mūsų svetainėje. Mes naudojame daugybę skirtingų slapukų, įskaitant funkcinius, našius, reklamą ir socialinę žiniasklaidą ar turinio slapukus. Slapukai daro geresnę naršymo patirtį, leisdami svetainei atsiminti jūsų veiksmus ir nuostatas (pvz., Prisijungti ir regiono pasirinkimas). Tai reiškia, kad jums nereikia vėl įvesti šios informacijos kiekvieną kartą, kai grįžtate į svetainę ar naršote iš vieno puslapio į kitą. Slapukai taip pat teikia informaciją apie tai, kaip žmonės naudojasi svetaine, pavyzdžiui, ar tai yra pirmas kartas, ar jie lankosi, ar jie yra dažnas lankytojas.

    Mes naudojame šiuos slapukus, norėdami optimizuoti savo patirtį mūsų svetainėje ir teikti paslaugas.

    Slapukai, reikalingi parduotuvės veikimui

    vardas Funkcija
    _ab Naudojamas dėl prieigos prie administratoriaus.
    _secure_session_id Naudojamas naršant per parduotuvę.
    Krepšelis Naudojamas su pirkinių krepšeliu.
    cart_sig Naudojamas dėl kasos.
    cart_ts Naudojamas dėl kasos.
    „Checout_Token“ Naudojamas dėl kasos.
    paslaptis Naudojamas dėl kasos.
    Secust_customer_sig Naudojamas ryšium su kliento prisijungimu.
    „StoreFront_Digest“ Naudojamas ryšium su kliento prisijungimu.
    _shopify_u Naudojamas palengvinti kliento sąskaitos informacijos atnaujinimą.

    Pranešimas ir analizė

    vardas Funkcija
    _tracking_consent Stebėjimo nuostatos.
    _landing_page Važiuokite nukreipimo puslapiais
    _orig_referrer Važiuokite nukreipimo puslapiais
    _S „Shopify Analytics“.
    _Shopify_S „Shopify Analytics“.
    _shopify_sa_p „Shopify“ analizė, susijusi su rinkodara ir persiuntimais.
    _shopify_sa_t „Shopify“ analizė, susijusi su rinkodara ir persiuntimais.
    _shopify_y „Shopify Analytics“.
    _Y „Shopify Analytics“.

     

    Laikas, kai jūsų kompiuteryje ar mobiliajame įrenginyje lieka slapukas, priklauso nuo to, ar tai „nuolatinis“, ar „sesijos“ slapukas. Sesijos slapukai trunka tol, kol nustosite naršyti ir nuolatiniai slapukai tęsis tol, kol jie pasibaigs arba bus ištrinami. Dauguma mūsų naudojamų slapukų yra nuolatiniai ir pasibaigs nuo 30 minučių iki dvejų metų nuo tos dienos, kai jie bus atsisiųsti į jūsų įrenginį.

    Galite valdyti ir valdyti slapukus įvairiais būdais. Atminkite, kad slapukų pašalinimas ar blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų vartotojo patirtį, o mūsų svetainės dalys gali būti nebe visiškai prieinamos.

    Daugelis naršyklių automatiškai priima slapukus, tačiau galite pasirinkti, ar priimti slapukus per savo naršyklės valdiklius, dažnai randami jūsų naršyklės „įrankiai“ ar „nuostatos“ meniu. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip pakeisti naršyklės nustatymus arba kaip blokuoti, valdyti ar filtruoti slapukus, galite rasti jūsų naršyklės pagalbos faile arba per tokias svetaines kaip svetaines www.allaboutcookies.org.

    Be to, atkreipkite dėmesį, kad slapukų blokavimas gali nevisiškai užkirsti kelią tam, kaip mes dalijamės informacija su trečiosiomis šalimis, tokiomis kaip mūsų reklamos partneriai. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis ar atsisakyti tam tikro jūsų informacijos naudojimo šioms šalims, vykdykite aukščiau pateikto skyriaus „Elgesio reklamos“ instrukcijas.

    Nestebėkite

    Teksto rinkodara ir pranešimai:

    Įvedę savo telefono numerį į kasą ir inicijuodami pirkinį, prenumeruodami naudodamiesi mūsų prenumeratos forma ar raktiniu žodžiu, jūs sutinkate, kad galime atsiųsti jums teksto pranešimus (jūsų užsakymą, įskaitant apleistus krepšelio priminimus) ir teksto rinkodaros pasiūlymus. Teksto rinkodaros pranešimai neviršys 12 mėnesį. Jūs pripažįstate, kad sutikimas nėra bet kokio pirkimo sąlyga.
    Jei norite atsisakyti prenumeratos nuo teksto rinkodaros pranešimų ir pranešimų, atsakykite į bet kurį iš mūsų išsiųstą mobilųjį pranešimą, arba naudokite jūsų pateiktą nuorodą „Atsisakykite prenumeratos“ bet kuriame iš mūsų pranešimų. Jūs suprantate ir sutinkate, kad alternatyvūs atsisakymo metodai, pavyzdžiui, alternatyvių žodžių ar prašymų vartojimas nebus apskaitomas kaip pagrįsta priemonė atsisakyti. Gali būti taikomi pranešimai ir duomenų sparta.
    Dėl bet kokių klausimų prašome kreiptis pagalbos į numerį, iš kurio gavote pranešimus. Norėdami gauti daugiau informacijos, taip pat galite susisiekti su mumis. Jei norite atsisakyti, atlikite aukščiau pateiktas procedūras. “

    Europos šaliai

    Jūsų telefono numeris, vardas ir pirkimo informacija bus dalijamasi su mūsų SMS platforma „SMSBUMP Inc“, Europos Sąjungos įmonė, turinti biurą Sofijoje, Bulgarijoje, ES. Šie duomenys bus naudojami siunčiant tikslinius rinkodaros pranešimus ir pranešimus. Siunčiant tekstinius pranešimus, jūsų telefono numeris bus perduotas tekstinių pranešimų operatoriui, kad įvykdytų jų pristatymą.
    Jei norite atsisakyti prenumeratos nuo teksto rinkodaros pranešimų ir pranešimų, atsakykite į bet kurį iš mūsų išsiųstą mobilųjį pranešimą, arba naudokite jūsų pateiktą nuorodą „Atsisakykite prenumeratos“ bet kuriame iš mūsų pranešimų. Jūs suprantate ir sutinkate, kad alternatyvūs atsisakymo metodai, pavyzdžiui, alternatyvių žodžių ar prašymų vartojimas nebus apskaitomas kaip pagrįsta priemonė atsisakyti. Gali būti taikomi pranešimai ir duomenų sparta.
    Dėl bet kokių klausimų rašykite „Pagalba“ numeriu, iš kurio gavote pranešimus. Norėdami gauti daugiau informacijos, taip pat galite susisiekti su mumis. Jei norite atsisakyti, atlikite aukščiau pateiktas procedūras.

     

    Atkreipkite dėmesį, kad kadangi nėra nuoseklaus pramonės supratimo, kaip reaguoti į „nesekite“ signalų, mes nekeitame savo duomenų rinkimo ir naudojimo praktikos, kai aptinkame tokį signalą iš jūsų naršyklės.

    Pokyčiai

    Mes galime retkarčiais atnaujinti šią privatumo politiką, kad atspindėtų, pavyzdžiui, pasikeičiau savo praktiką ar kitas veiklos, teisines ar reguliavimo priežastis.

    kontaktas

    Norėdami gauti daugiau informacijos apie mūsų privatumo praktiką, jei turite klausimų arba jei norite pateikti skundą, susisiekite su mumis el. Paštu customercare@livip.com arba paštu, naudodami toliau pateiktą informaciją:

    Livipstudio.com S.R.L.S., Per Montalbano, 281, 51039 Quarrata PT, Italija

    Paskutinį kartą atnaujinta: 2012 09 22

    Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, turite teisę pateikti savo skundą atitinkama duomenų apsaugos institucija. Čia galite susisiekti su savo vietine duomenų apsaugos tarnyba arba mūsų priežiūros institucija čiahttps://ico.org.uk/make-a-complaint/]