Βοήθεια για τον πελάτη

Εάν μιλάτε σε έναν πραγματικό άνθρωπο είναι περισσότερο το πράγμα σας, μπορείτε να φτάσετε στην ομάδα ευτυχίας των πελατών μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (παρακάτω).

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε?

Συχνές ερωτήσεις

Παραγγελία

Τι μέγεθος πρέπει να αγοράσω;

Εάν δεν είστε σίγουροι ποιο μέγεθος είναι κατάλληλο για εσάς, ανατρέξτε στους οδηγούς μεγέθους μας. Βρίσκονται κάτω από τα διαθέσιμα μεγέθη για καθένα από τα προϊόντα μας.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Το παίρνουμε εντελώς, αλλάζουμε και το μυαλό μας! Ενώ θέλουμε θα μπορούσαμε, μόλις τοποθετηθεί μια παραγγελία, δεν μπορούμε να την αλλάξουμε ή να την ακυρώσουμε αυτή τη στιγμή. Ελπίζουμε να έχουμε ένα παράθυρο ακύρωσης μια μέρα στο μέλλον.

Σε περίπτωση που τα στοιχεία δεν λειτουργούν, φροντίστε να ανταλλάξετε ένα προτιμώμενο στυλ ή να επιστρέψετε για επιστροφή χρημάτων. Ως υπενθύμιση, η εγχώρια αποστολή επιστροφής είναι δωρεάν.

Αποστολή, επιστροφές και ανταλλαγές

Χρησιμοποιούμε όλους τους μεγάλους μεταφορείς και τους τοπικούς συνεργάτες ταχυμεταφορών. Θα σας ζητηθεί να επιλέξετε μια μέθοδο παράδοσης κατά τη διάρκεια του checkout.

Ποια είναι η πολιτική αποστολής;

Μόλις τοποθετηθεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που θα σας ενημερώσει ότι η ομάδα εκπλήρωσής μας έχει λάβει την παραγγελία σας. Μόλις εκπληρωθεί η παραγγελία σας, θα λάβετε μια ειδοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις πληροφορίες παρακολούθησης. Τα τέλη αποστολής δεν επιστρέφονται στην περίπτωση αποδόσεων.

Στέλνετε στο εξωτερικό;

Ναι, στέλνουμε σε όλο τον κόσμο. Τα έξοδα αποστολής θα ισχύουν και θα προστεθούν κατά την ολοκλήρωση του ελέγχου.

Ερχομαι σε επαφή

Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας ή μια γενική έρευνα;

Επικοινωνήστε μαζί μας