LEIVIP Πολιτική Επιστροφών

Παρακαλούμε ελέγξτε τις απαιτήσεις επιλεξιμότητας και επικοινωνήστε μαζί μας πριν στείλετε οποιοδήποτε στοιχείο πίσω.

Πώς να ζητήσετε επιστροφή

ΕπικοινωνίαΦροντίδα Πελατώνεντός 14 ημερών από την παράδοση. Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας, τους κωδικούς του αντικειμένου, τον λόγο της αίτησης και καθαρίστε τις φωτογραφίες όταν ένα στοιχείο είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο. Περιμένετε για οδηγίες επιστροφής και επιβεβαίωση των εγκεκριμένων αντικειμένων.

Επιλεξιμότητα επιστροφής

• Τα αντικείμενα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία.
• Δεν είναι επιλέξιμα τα αντικείμενα που έχουν σφυρηλατηθεί, πλυθεί, τροποποιηθεί ή μεταπωληθεί.
• Τα ελαττωματικά ή λανθασμένα αντικείμενα επανεξετάζονται πριν επιβεβαιωθεί η επιστροφή, η αντικατάσταση ή η επιστροφή.

Έξοδα αποστολής

LEIVIP καλύπτει τα έξοδα αποστολής επιστροφής για την πρώτη παραγγελία σας. Οι απαιτήσεις επιλεξιμότητας και οι οδηγίες επιστροφής εξακολουθούν να ισχύουν. Για τις μεταγενέστερες επιστροφές, ο πελάτης πληρώνει κανονικά αποστολή επιστροφής εκτός εάν το LEIVIP επιβεβαιώσει ότι η επιστροφή οφείλεται σε σφάλμα ή επαληθευμένο ζήτημα προϊόντος.

Επιστροφή

Οι εγκεκριμένες επιστροφές υποβάλλονται σε επεξεργασία μετά την παραλαβή και την επιθεώρηση των επιστρεφόμενων αντικειμένων. Η διαθέσιμη μέθοδος επιστροφής θα επιβεβαιωθεί για την ειδική επιστροφή.

Μην στείλετε τα προϊόντα πίσω χωρίς οδηγίες επιστροφής από την Εξυπηρέτηση Πελατών.