Rückgabe & Rückerstattung

Einige Gegenstände sind defekt oder ich mag sie nicht. Kann ich es zurückgeben?

  • Senden Sie eine Anfrage -E -Mail an unsere customercare@leivip.com Indem Sie die Anzahl der Reihenfolge angeben, die Sie um Rückgabe fragen möchten, die Codes der defekten - umkämpften Elemente, indem Sie die Fotos und den Grund der Rückgabeanforderung anfügen.

  • Sobald die defekten - umkämpften Produkte erhalten haben und nach der Überprüfung der Artikel und Schadensersatz überprüft werden, können Sie sich dafür entscheiden, mit Geld zurück oder mit einem Kreditnotiz zurückerstattet zu werden, um die nächste Bestellung zu verwenden.

  • Produkte dürfen nur innerhalb des Jahres zurückgegeben werden 14 Tage Nach diesem Zeitraum werden Anfragen zur Erhaltung, Rückgabe und Rückerstattung nicht berücksichtigt. Überprüfen Sie also Ihre Bestellung immer gründlich nach Erhalt.

  • Defekte und umstrittene Produkte, die zurückerstattet werden müssen

  • Produkte sollten unter ihren ursprünglichen Bedingungen und Verpackungen zurückgegeben werden. Wenn Produkte nicht im ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden, wird eine 20% ige Handhabungsgebühr erhoben.
  • Produkte, die bereits von Ihnen an einen Ihrer Kunden verkauft wurden, werden im Falle eines Problems nicht von uns zurückerstattet.

  • Wenn Ihre erste Bestellung - Sie haben das Recht auf kostenlose Rückgabe, werden die Versandkosten für die Rückgabe auf unsere Kosten liegen

  • In den anderen Fällen der Rückerstattung erfordern die Versandkosten für die Rückgabe die Kosten des Kunden.