常问问题
LEIVIP 批发问题
从LEIVIP购买衣物,包和配件的店铺快速解答. 为了获得更多的指导,请访问我们帮助中心。 。 。
在你点菜之前
我怎么能看到批发价格然后开始订购?
登录看价格。 登记完成后,可以不经人工账户批准直接下订单.
我在哪里可以检查产品大小?
检查产品页面和我们大小指南。对于特定样式,请发送客户护理 的项目代码和需要帮助的测量。
订单和付款
我能用哪种支付方法?
现有方法在离职时显示,可能包括卡、PayPal和银行转账。 看我们的付款信息。 。 。
我可以改变或取消我的订单吗?
尽快联系客户护理 与您的订单号码。 在下达命令后,更改和取消并不得到保证;团队将检查其状态,并解释可用的选项.
狦и璶狥「⊿Τm2
我们会联系你 商定替换、退款或其他安排 我们等你们确认安排后再行动
调度和运输
我的命令什么时候发出?
订单通常是在收到付款后两个工作日内准备和发出,不包括周末和公共假日。 Courier的过境时间是额外的。
你是国际货船吗?
运输选择取决于目的地和包裹细节。 请检查access-date=中的日期值 (帮助)航运信息。 。 。
我的追踪信息呢?
在信使收集包裹后检查发货确认书,或者检查您账户中的订单状态. 如果您需要帮助,请联系客户服务处。
回返和支助
我还需要多久才能回来?
在分娩后14天内联系客户护理,等待返回指示。 看我们的回归政策。 。 。
谁付回程费?
LEIVIP 支付您第一次订购的回程运费;资格证明和回程说明仍然有效。 对于以后的回报,客户通常支付,除非LEIVIP确认错误或核实的产品问题.
我怎么才能得到帮助?
用我们的联系人 我们的页面。包括您的订单号码和对问题的简短描述。 每周一至周六,9:00-18:00提供客户护理 意大利当地时间.


